朱永新

教育新基建会进一步提升在线教育的水平和适用范围，希望国家继续加大支持力度，让在线教育成为传统课堂教育的有益补充和推进教育公平的有力举措。

近日，教育部等六部门出台了《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》，提出到2025年，基本形成结构优化、集约高效、安全可靠的教育新型基础设施体系。《意见》为下一步我国的教育新基建指明了方向。

从目前的情况来看，我国的在线教育基础设施建设相对比较滞后。2020年疫情背后，是在线教育基础设施建设的严重滞后，保障在线教学的各种网络平台、云服务平台、直播录播在线教育平台，在高并发条件下分别出现了各种层面的技术和产品问题，在一定程度上影响了教师教学和学生学习的效果。

在线教育机构水平良莠不齐，服务质量差异化较大，也是当前面临的一个突出问题。根据中国互联网信息中心发布的《中国互联网发展状况统计报告》，截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿，如此庞大的市场规模，使得在线教育行业充斥着大大小小的机构、平台和软件。有的在线教育机构没有经过教育App备案，连基本的资质也不具备;有的在线教育机构不具备相应的技术能力，对高并发、黑客入侵等场景难以及时有效处理，造成直播教学中卡顿、延迟，甚至出现较为严重的内容安全问题。

从我国教师的网络素养来看，也不能够完全适应教育新基建的要求。……