摘 要：企业对HRM效能的评价，可以提高企业人力资源的战略性作用，让人力资源管理工作与企业的发展呈现更强的相关性，为制定发展战略提供更有针对性的建议。只有持续评估企业HRM效能，我们才能不断改进工作方法和实践，使HRM发挥其战略作用。人力资源评价方法繁杂，因此本文对国内外的人力资源效能评价对象、视角、方法等进行了综述。

关键词：人力资源效能;效能评价;文献综述

本文索引：杨重.<变量 2>[J].中国商论，2021（16）：-134.

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）08（b）--03

1 概念

人力资源效能 （Human Resource Management Effect- iveness，HRME），又称“企业人力资源效能”。国内外对其概念的研究可以分为两个时期：

第一时期是20世纪20年代到80年代，人力资源管理贡献度 （后称为人力资源效能）主要指人力资源管理活动所能实现目标的程度。

第二时期是在1989年后。Ulrich （1989）提出这一概念并将其定义为：“人力资源管理职能人员对其职能或部门的感知，人力资源管理实践效果和支持组织实施战略或帮助组织取得竞争优势的程度”;Huselid，Jackson和Schuler （1997）将其定义为“在战略和技术两个维度上，高质量人力资源管理活动所取得的成果”;Richard和Johnson （2004）的定义是“对不同人力资源活动的满意度评价”;匡勇 （2011）将其定义为：“人力资源管理体系作为一个企业管理制度的有机组成部分，通过为公司的发展战略提供满意的管理技术和方法，形成该企业独特的人力资源模式，来增强公司的产出和优势。”

2 评价对象

从目前的研究成果来看，人力资源效能研究对象主要是私营企业，并且取得了比较多的成就，较少对事业单位及政府的人力资源效能进行研究。……