有效创新
2021-09-05戴维·罗伯逊比尔·布林
支点 2021年9期
关键词:产品
戴维·罗伯逊 比尔·布林
乐高积木风靡全球,深受大人和孩子们的喜爱。乐高集团成立于1932年,不太为人所知的是,上世纪90年代公司曾陷入危机。由于担忧塑料积木被电子游戏、娱乐视频等替代,乐高集团进入了很多自己不熟悉的领域,过度的创新反而将这家老牌企业推向破产的边缘。2004年前后,新上任的CEO克努德斯托普从回归核心业务下手,一步一步重振乐高集团。
销售利润率13.5%
2003年的头几个月,乐高帝国开始从巅峰滑落。
尽管克努德斯托普在向乐高集团董事会的汇报中准确预测到公司将濒临破产,但他仍在艰难地判断公司为何衰落得如此严重、如此迅速。他回想起乐高在过去10年所从事的种类繁杂的新业务:软件(电脑游戏和电影工作室)、学习概念(乐高教育中心)、生活产品(乐高儿童服饰)、女孩玩具(乐高娃娃)、媒体(书、杂志和电视),还有3个主题公园和再开300家品牌商店的目标。尽管付出了努力、进行了扩张和试验,但这些冒险行动很多最终都以失败收场。事实上,乐高集团挺进新市场的速度大体与它亏损的速度一致。
回顾公司多样化的行动,克努德斯托普突然想到,导致乐高集团陷入困境的根本原因就是它太急于创造出与众不同的新产品。
接下来,克努德斯托普和CFO奥弗森开始筹划要如何打赢生存之战。首先,必须更好地了解乐高在哪些地方是赚钱的,然后主推其最有潜力的产品。克努德斯托普和奥弗森抛弃了亏损的业务,开始发现乐高真正能够赚钱的核心产品。……
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