李立峰　蒲昌迅

王雪花，重庆市检察院第一分院“80后”女检察官，外表看似柔弱的她，却有一个特别的雅号“花哥”——她办起事来风风火火，坚韧不拔，令人敬佩。

2010年，从西南政法大学毕业后，王雪花考入贵州省高级人民法院。2013年5月，她通过遴选考入重庆市检察院第一分院，从事民事行政检察业务至今。“再难、再复杂的案子，只要交给王雪花办理，我们就不用担心，因为只要是交给她的事，她一定会认真负责办理好。”同事们这样评价王雪花。

传递司法的温暖

刚来重庆市检察院第一分院，王雪花就遇到一起棘手的离婚纠纷案。

申诉人胡静（化名）与被申诉人曹刚（化名）是一对夫妻，因双方关系恶化，逐渐从吵吵闹闹升级到肢体冲突，甚至数次报警，因此双方协议离婚。由于这个案子没有及时宣判，加之曹刚曾从事过司法工作，胡静便认为司法机关对曹刚有意偏袒，于是向多个部门写信告状。

“当时案卷还没看完，胡静的电话就打到了办公室。”王雪花回忆道。

那段时间，胡静几乎天天给王雪花打电话，还几次上门向她倾诉自己的遭遇。

“她每次说着说着就痛哭起来，眼泪不停地往下流。”王雪花察觉到，胡静的精神已经处于崩溃边缘，很有可能会出事。

“这个时候你去给她讲法律法规，只会适得其反。”于是，每次胡静过来，王雪花都会暂时放下手头的事，耐心听她倾诉，并且从同样是一名女性、妻子的角度出发，结合自己的经历，不断对胡静进行心理疏导，两人经常一聊就是数小时。送走胡静之后，王雪花还要继续在办公室工作，直到完成当天的事务。

“要学会放下，要爱自己，勇敢地往前走。”王雪花告诉胡静。渐渐地，胡静的情绪舒缓下来，状态也逐渐恢复，“等当事人平静下来，就可以聊法律了”。这时，王雪花才开始与胡静就案件涉及的事实与法律问题进行沟通。她拿出《中华人民共和国婚姻法》，逐字逐句地耐心讲解，不厌其烦地解答胡静的所有疑问。

渐渐地，胡静不仅对王雪花越来越信任，还改变了对司法机关的看法，她开始积极配合检察机关调查取证。整个案子从受理到结案，持续了两三年时间。

其实，王雪花每年要结案几百件，但对待类似胡静这样的案子时，她要求自己一定要静下心，“因为这处理的不仅是一个案子，还会影响一个人的人生”。

在王雪花眼里，法律条文不只是纸面上的冰冷规定，司法工作者应该将情理法结合，向百姓传递司法的温暖。

用守护赢得认可

“检察官来了我们也不怕！”

“对！不改的话，我们天天闹。”

参与一起开发商与业主的权属纠纷案件时，业主们此起彼伏的威胁声和叫骂声，让在场的王雪花至今印象深刻。

原来，某小区开发商擅自将消防通道改造成商铺出售后，阻塞了小区消防通道。一次，小区出现火灾险情，消防车却无法及时进入小区，导致严重后果。为此，小区业主委员会一纸诉状将开发商告上法庭。

然而在审理过程中，法庭却发现在小区的施工图中，消防通道的位置上确实标注着商铺，开发商因此而胜诉，不用将消防通道复原，小区业主委员会成员只能继续上访。这个沉甸甸的案件，交到了王雪花手上。

事情看似很难再改变，但王雪花没有放弃。她将小山丘一般的几大摞图纸摊开放在办公室桌上，一一翻阅、甄别后发现，虽然施工图上标注着该通道是商铺，但这与该小区最初一些施工图纸上标注的不完全一致。

带着疑问，王雪花逐一向市应急管理局、市住房和城乡建设委员会、市规划和自然资源局等相关部门询问情况，还与当时的设计师、施工方取得联系，会同相关部门多次前往现场进行测量。在她的仔细调查下，拿到了确凿证据，发现该小区通道确实不符合消防安全要求，存在严重安全隐患。为此，她提出：施工图纸不能作为证明该通道可以搭建商铺的依据，应对业主提出的申诉要求予以支持。

与此同时，王雪花又扮演了“桥梁”的角色，促成小区业主与开发商达成和解——由开发商拆除商铺，恢复消防通道。

3年后，消防通道终于畅通，业主等到了满意的答复，王雪花也彻底放下心来。

回訪时，许多业主看到王雪花后，与此前言辞激烈的情形截然不同的是，他们的脸上都带着感激的笑容，眼里写满了信任。

用努力追求极致

王雪花说：“我办案的原则，就是把每一个案子都办成铁案。”

在一起制假卖假案件中，王雪花用几天几夜的时间，翻阅检索了全国4000多份同类型案件、50多篇相关论文。然而她还是觉得心里不踏实，又去重庆市药品监督管理局请教专业人士，才得出最终处理意见。有人觉得她这样的做法有些较真，但王雪花认为办案理应如此。

“每一个细节，都可能对群众产生莫大影响，我怎能不‘较真？”王雪花说，入党时面对鲜红的党旗，她许下“全心全意为人民服务，办好每一件案子”的承诺，铭刻于心。

“案子没有办好，我连觉都睡不安稳。”王雪花有一个习惯，当一个案件的办理尚未形成清晰框架时，她会一直思索。在她的枕边有一支笔和一个本子，一旦想到什么新的思路，王雪花便翻身而起，将思路立即记下。

2016年，在全国检察机关第二届民事行政检察业务竞赛上，进入司法系统仅6年的王雪花以案件汇报答辩全国第二的成绩获得“全国民事行政检察业务标兵”称号，同时获得竞赛设置的唯一单项奖——审查文书制作优胜奖。

赛后，王雪花入选最高检“全国检察机关民事行政检察人才库”。

王雪花把获得的证书、奖状都放在办公桌最下方的抽屉里。每当提起这些荣誉，她都会平淡而坚定地说：“这些都已经成为过去。此时此刻摆在我桌上的一个个案件，才是最重要的。”

（作者单位：重庆市人民检察院第一分院）