刘丽静 高月梅 李梓荆 区艳霞

[摘           要]  调查了中越边境东兴口岸商贸街的语言使用状况，主要包括商店、步行街和市场等多个现代商贸场所。采用发放问卷和深度访谈的方式匿名调查了100人次，主要对象是个体户。调查发现在东兴口岸商贸街的语言使用中，普通话已占据主流地位，东兴话仍然保留较强的语言活力。人们对方言和壮民族语言价值的认识比较到位，语言保护意识已经深入人心。

[关    键   词]  东兴口岸; 商贸人员; 语言使用; 语言取向

[中图分类号]  H003            [文献标志码]  A          [文章编号]  2096-0603（2021）11-0122-04

东兴位于广西南部，东兴口岸位于东兴市区，其对应口岸是越南社会主义共和国芒街口岸，是1958年成立的一级口岸。过去曾是我国援越物资的输出通道，1978年关闭，1994年经国务院批准重新开放，通关能力为每天20000人。每年进出口货物近百万吨，出入境人数每年高达300万人次以上，在广西同类口岸中位居第一，在全国陆路口岸中排名第三。随着中国-东盟自贸区的建成，东兴口岸在中国对外贸易中发挥着越来越重要的作用。在东兴口岸的贸易活动中，东兴边境居民所操语言有普通话、粤语、客家话、京语、壮语、越南语等。在改革开放的形势下，在多语的复杂环境中，各种语言的使用情况、活力情况、人们的语言态度如何，需要我们进行实地调查研究。本文通过发放问卷和深度访谈的方式，对东兴口岸从事商贸工作的业主和当地居民的语言使用状况进行了调查，了解他们的语言使用实际情况和他们的语言态度，从而揭示东兴口岸商贸街的语言概貌和当地语言今后的发展趋势。

一、问卷的基本情况

（一）调查目的

“一带一路”背景下，广西东兴口岸商贸街语言使用情况。

（二）调查对象

问卷和深度访谈对象100人，具体见表1：

1.从年龄看，以19～30岁、31～60岁为主，可见调查对象多为青年、中年，占了81%;其次是青少年，占了16%。

2.从性别看，男性占总人数的49%;女性占总人数的51%，男女比例基本平衡。

3.从学历看，初中及以下6人，占总人数的6%;初中39人，占总人数的39%;高中34人，占总人数的34%;大学本科以上21人，占总人数的21%。可见被调查对象的文化程度以初中、高中为主。

4.从职业看，共有六類人群：依次为个体户，占调查人数的54%;学生，占调查人数的14%;工人，占调查总数的12%;企业工作者，占调查总数的3%;教师，占调查人数的1%;其他（当地居民、游客等），占调查人数的16%。可见被调查对象以个体经营户为主。

5.从籍贯看，越南籍7人，占调查人数的7%;防城港（东兴）34人，占总人数的34%;其他59人，占总人数的59%。其他，来源于我国的其他方言区，如北方方言区、湘方言区、闽方言区等。

6.从母语看，以普通话为背景的47人，占总人数的47%;以粤语为背景的29人，占总人数的29%;以越南语为背景的6人，占总人数的6%;以其他为背景的18人，占总人数的18%。可见普通话已经取代方言成为年轻一代的背景语言。

（三）调查问卷

共发放问卷110份，其中有效问卷100份。

（四）调查内容

主要涉及语言能力、语言服务、语言态度、语言传承等，每个问题由几个小问题组成。

二、调查结果分析

（一）语言能力

1.东兴口岸商贸街人们会说几种语言：一般具有两种以上的语言能力。

数据显示，有94人最少掌握一种语言：普通话。而从备注1可见，母语是普通话的人数只有47人，另外47人的普通话是后天习得。有56人掌握粤语，而备注1中母语是粤语的人数只有29人，也说明有27人的粤语能力是后天习得。有28人掌握越南话，而备注1中母语是越南话的人数只有6人，同样说明有不少母语非越南语的人员，在后来学会了越南语。在东兴口岸商贸区的人群普遍会说两种以上的语言。

2.东兴口岸商贸街人们使用当地方言的熟练程度：有51%的人熟练或者比较熟练;有49%的人一般或较差。

在单选题“你对方言的掌握程度如何？”中，有四个个选项：很熟练、较熟练、一般、较差。从选项可见，对当地方言“很熟练”掌握的人数，占比26%，“较熟练”的，占比25%，熟练程度为“一般”，占比37%，“较差”的，占比12%。体现了外来人口多，对本地语言掌握不够的特点。当地人使用的主要方言是粤语，京语也有大约1万人使用。

3.东兴口岸商贸街对外国人使用普通话的情况：东兴市民接触的外国人，有相当一部分会说普通话，普通话的普及程度较高。

在单选题“在您接触的外国人当中，有多少人会普通话？”中，有五个选项：全部都会、大多数会、大约一半会、小部分会、全部都不会。选择全部都会的，占比10%;选择大多数会的，占比36%;选择大约一半会的，占比13%;选择小部分会的，占比39%;全部都不会的，占比2%。

4.东兴口岸商贸街对外国人使用普通话熟练程度的评价：有一半外国人能进行简单对话，水平高的不多，水平低的占比四分之一。

在单选题“在您接触的外国人当中，您觉得他们的普通话水平怎么样？”中，有三个选项：水平低，日常交流困难;水平一般，能简单的日常交流;水平高，说得非常流利。选择“水平低，日常交流困难”的，占比21%;选择“水平一般，能简单的日常交流”的，占比64%;选择“水平高，说得非常流利”的，占比15%。从与从事红木生意的几位外国人交谈得知，他们的普通话只限于日常的简单对话，比如简单的问候和谈论价格之类。

（二）商贸活动中的语言应用

商家和消费者都认为商贸贸易活动中，要优先选用普通话。其次才是方言、其他和越南语。

1.在商贸活动中，普通话是首选语言，其次是粤语，然后是其他和越南话。

在多选题“您在购物时用的语言”中，有四个选项：普通话、粤语、越南话、其他。选择“普通话”的人数，占比达94%;选择“粤语”，占比56%;选择“越南语”，占比28%;选择“其他”的，占比32%。

2.东兴口岸商贸街人们和外国人做生意时，普通话也是首选语言，然后是越南话、本地话。

在单选题“在您日常的贸易中，您是用什么语言与外国人交流？”中，有四个选项：普通话、本地话、越南话、其他。选择“普通话”的，占比67%;选择“本地话”的，占比8%;选择“越南话”的，占比12%;选择“其他”的，占比13%。数据显示，东兴口岸商贸街人们过半采用普通话和外国人做买卖。因为在东兴口岸外国人主要是越南边民，所以，人们也会选择越南话和顾客交流，最后才是本地话。在这里，英语不是首选语言。

3.在东兴开展贸易活动时，会说当地语言比较好。

在单选题“您觉得外地人来本地区做生意应该使用本地区的语言吗？”中，有四个选项：很有必要、需要、无所谓、没必要。选择“很有必要”的，占比24%;选择“需要”的，占比28%;选择“无所谓”的，占比34%;选择“没必要”的，占比14%。这说明东兴方言在商贸活动中仍有着较强的语言活力。

在单选题“您是否认为使用本地方言会使贸易更加容易进行？”中，有两个选项：是、否。选择“是”，占比70%;选择“否”，占比30%。说明有三分之二的人认为懂得本地方言对贸易更为有利。

（三）语言态度方面

1.对待普通话的态度：普遍认可、肯定。

在单选题“在日常的贸易交流中，您愿意说普通话吗？”中，有两个选项：愿意、不愿意。选择“愿意”使用普通话的，占比95%;选择“不愿意”使用的，占比5%。

2.对待方言的态度：有一半的人很认可，有一半的人认为不是那么重要;方言多用于亲友沟通。

在单选题“您认为在东兴说一口流利的当地方言重要吗？”中，有三个选项：重要、一般、不重要，选择“重要”的，占比47%;选择“一般”的，占比38%;选择“不重要”的，占比15%。这说明东兴方言在本地人的日常生活中仍是重要的交际工具。

在多选题“您日常使用方言的场合是？”中，列出了四个日常生活场景：工作学习、日常消费、亲友沟通、任何场合。结果显示，东兴方言的主要使用场合是“亲友沟通”，占比61%，其次是“日常消费”，占比38%，用于“任何场合”的，占比32%，用于“工作学习”的，占比28%。

3.对待越南语的态度：整体上肯定。

在单选题“您觉得在中越边境做经济贸易，是否应该掌握越南语？”中，列出了两个选项：应该、不应该。选择“应该”的，占比90%;选择“不应该”的，占比10%。说明被调查者对在边贸生意中应该掌握越南语持肯定态度。

4.对待壮语的态度：有三种意见。

在多选题“您觉得学习壮语对发展中越边境贸易关系是否有用？”中提供了三个选项：很有用、有一点、没有用。选择“很有用”的，占比31%;选择“有一点”的，占比35%;选择“没有用”的，占比34%。说明东兴口岸商贸街被调查者对壮语在边境贸易中的重要性有不同意见。

（四）语言教育与传承方面

1.是否需要在边境地区推广普通话？被调查者認为是必须的。

在单选题“在中越边境，您觉得国家是否应该大力推广普通话？”中，提供了两个选项“是的、不是”。选择“是的”，占比95%;选择“不是”的，占比5%。说明人们对在边境地区加大推广普通话的力度已经基本达成共识。

2.普通话容易学习吗？被调查者普遍认为普通话的学习难度不大。

在单选题“您认为学习普通话的难易程度”中，列出了四个等级：很简单、比较简单、比较难、非常难。选择“很简单”的，占比63%;选择“比较简单”的，占比28%;选择“比较难”的，占比9%;选择“非常难”的为零。

3.您会让孩子学习方言吗？答案是肯定的。

在单选题“当您作为父母时，您会教你的孩子学会自己本地的方言吗？”中有四个选项。选择选项一“一定让孩子学会方言”的，占比38%;选择选项二“尽量让孩子学会”的，占比21%;选择选项三“顺其自然，孩子能学会就学”的，占比37%;选择选项四“不学”的，占比4%。

在单选题“您认为东兴当地方言的发展趋势怎样？”中有四个选项。选择选项一“逐渐消亡，被普通话取代”的，占比18%;选择选项二“维持现状、与普通话长期共存”的，占比52%;选择选项三“依旧有很强的生命力”的，占比19%;选择选项四“有待发展”的，占比11%。

4.您认为壮语是否需要保护？大部人认为应该保护。

在单选题“广西壮族自治区，您认为是否应该保护壮语？”中提供了三个选项。选择选项一“是”的，占比79%;选择选项二“否”的，占比2%;选择选项三“没有用”的，占比19%。

5.您认为下一代需要学习越南语吗？不少人认为应该学习。

在单选题“您会让您的孩子学习越南语吗？”中列出了“会、不会”两个选项，选择“会”的，占比67%;选择 “不会”的，占比33%。说明三分之二的人认为自己的孩子有必要学习越南语。采访一个福建到本地做摩托生意的老板娘，她希望自己的孩子能学会越南语。

三、调查结论及启示

（一）东兴口岸多种语言聚集，主流语言是普通话

在东兴口岸商贸街做生意的人群复杂，语言背景复杂。只有使用国家通用语言才能满足不同背景人群交际的需要。推普工作有助于提高边境贸易的能力，促进边境贸易工作顺利开展。但是目前外国人的普通话水平整体属于中等或以下，部分当地人员的普通话水平也不高，所以要有意识地开展普通话水平培训与测试，提升边境地区的普通话水平。

（二）粤方言、壮语和越南语在贸易中仍具较强的语言活力

东兴口岸和越南相连，边境居民之间长期运用当地语言进行交际，多种语言并行。随着广西对外改革开放，国内到这里来从事古玩字画、摩托车、红木家私生意的外地人增多，他们听不懂本地话，本地人和他们做生意必须使用普通话。虽然不影响交际，但也有一些不便。于是这些外地人也想学习本地话以更好地在这里立足，他们希望边境地区有粤语、壮语和越南语方面的教育和培训。

（三）本地居民对本地语言有较深的感情，语言保护意识深入民心

大部分人认为应该保护本地方言和壮语，对这些语言的传承抱着比较乐观的态度。一般原住地居民都愿意在家庭和日常生活中使用本地话，也愿意让孩子学习本地话。但外地客居这里的人群对本地语言的认识有不同的态度，有些认为顺其自然，下一代愿意学就学，不愿意学就不学，有少部分人士认为不用学。

综上所述，东兴口岸商贸街的语言使用呈现多姿多彩的边境特色，普通话是主流语言，当地方言、越南话也具有较强的活力。在公共场合和商贸活动中人们倾向于使用普通话。在家庭沟通和日常生活中人们习惯使用当地方言，人们对当地语言的保护意识增强，这必将有利于边境地区语言与文化的传承与发展。

参考文献：

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[2]周薇.语言态度和语言使用的相关性分析：以2007年南京城市语言调查为例[J].语言教学与研究，2011（1）.

[3]徐晖明，周喆.广州青少年语言使用与语言态度调查与分析[J].语言文字应用，2016（3）.

编辑 鲁翠红