吴玲

刷脸时代，智能手机应用越来越广泛，给人们提供了便捷的生活方式。诸如“刷脸认证”领工资、“刷脸支付”购物、“刷脸开门”进小区、“刷脸进站”坐高铁……老龄化的大潮，正在裹挟着你我。当今社会，手机等智能设备已成为人们日常生活不可或缺的一部分。面对生活方式巨大变化所带来的“数字鸿沟”，不会用、不敢用、易受骗——当年轻人享受着互联网和智能化带来的便捷时，一道数字鸿沟似乎横亘在老人与世界之间。

前不久，有媒体报道，一些城市的老年人在搭乘公交车、地铁等公共交通工具时，因为不会使用智能手机，无法按照要求出示防疫健康码，被拒绝乘车；一段“老奶奶冒雨去交医保，被告知不收现金”的视频引发热议。

据统计显示，2019年我国60周岁及以上人口已增至2.54亿人，占总人口的18.1%。有人预计，到2050年前后，我国老年人口将增至4.87亿人，人口老龄化水平将升至34.8%左右。有报道称，根据统计数据推测，我国有上億60岁以上的老年人没有接触过互联网。

一个文明的社会，一定是对所有公民都抱有温情和善意的社会。一边是数字化程度不断加深，一边是老龄化持续加速，面对这样的矛盾，这个社会似乎对他们变得不那么友善了。好在，国家已经看到了问题。为此国务院办公厅发出通知，要求采取切实有效措施，解决老年人运用智能技术困难，缩小老年人面临的“数字鸿沟”。并号召整个社会照顾“银发族”对数字化手段的适应能力，帮一帮这个人数庞大的群体。