不确定性越来越高的商业社会，对企业的持续创新能力也提出了更高的要求。为确保企业的创新能力形成闭环并不断复制，企业可采用一套覆盖激发、落地、规模化、体系化四个步骤的“想象力管理体系”，来保证企业内部的想象力和创新能力变得可持续。

传统企业常面临诸多创新的窘境：创新似乎总是个小概率事件，大部分传统企业很难实现突破式或颠覆式创新。即使创新成功，事后总结也往往将之归为偶然运气、感性直觉。而当传统企业做出努力想让创新变得可预见时，又往往落入了日常、渐进式改进的怪圈，没有带来预期的突破或颠覆。

企业可以用一套可靠的“想象力管理体系”，确保创新能形成闭环并不断被复制，而不是沦为一个偶然运气、感性直觉的过程。

新时代亟需想象力

2019年，宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳（Robert McDonald）借用一个军事术语来描述新的商业世界格局：“这是一个 VUCA 的世界。”

根据读音，中文为“乌卡”，其主要由四个英文单词首字母拼凑，即易变性Volatile、不确定性Uncertain、复杂性Complex和模糊性Ambiguous。在全球化、信息化的今天，这个词汇被越来越多用于商业领域，描述今天企业所面临的不断变化、难以预测、高度复杂又不确定的商业环境。

乌卡时代全面到来，企业家该如何应对？我们认为四大趋势对企业提出了全新的生存能力要求，这其中，想象力是被普遍忽略却比任何时候都更重要的能力：

趋势一：全球问题日益复杂，危机诞生的频率加快，影响范围不断扩大。……