澳式咖啡、冰越南咖啡、肉桂糖霜松饼、辣鸡肉面……服务员魏来努力在头脑里理清这些菜品，根据客人的点菜需求，从吧台接菜，步履缓慢地送菜上桌，等客人吃完，她又慢慢走去收拾桌上的刀叉碗碟。

现年28岁的魏来，是北京一家咖啡厅的服务员，平时也许很少有人会留意到像她这样的心智障碍者。

魏来读完普通小学和初中后，进入培智学校，毕业后家人为她联系上一家企业，但是后来工作人员看到魏来是心智障碍者，这份工作不了了之。

多年来一直帮助心智障碍者就业的融爱融乐辅导员白露深知魏来们融入社会的不易。“心智障碍者处理信息的能力比别人慢，受到的歧视更多。”在所有类别的残疾人中，心智障碍者的就业率是最低的，平均就业率不足百分之十，近九成的心智障碍者即便在接受特殊教育后，依然无业。

2013年，魏来加入融爱融乐的支持性就业项目，就业辅导员对魏来进行职业评估和训练，带她上岗。

2014年，魏来在北京大望路的一家科技公司实习，做前台接待员，需要对来电的内容进行判断，接待访客，要分辨是否要立刻传话给领导，或者只是記录下来再传达给同事等等。实习一周之后，用人单位表示魏来不适合这份工作。魏来只能一边继续在融爱融乐培训，一边等待，后来终于等来了咖啡厅的工作。

魏来现在和正常的上班族别无二致。魏来工作之后，妈妈能明显感觉到她的变化。她在咖啡厅有了同事、朋友，那里成了她的主场，她变得更加外向和有主见。