从工具思维到玩具思维
2021-08-25李光斗
理财·市场版 2021年7期

李光斗
中国品牌第一人,中央电视台品牌顾问,著名品牌战略专家。
鲁迅先生曾说过:“游戏是儿童最正当的行为,玩具是儿童的天使。”游戏使儿童活泼、健康、聪明,每个儿童都有一件自己最喜欢的玩具,而且会不断发现并追求自己喜爱的新玩具。其实,游戏不仅是儿童的天性,也是人类的天性,儿童也好,成人也罢,人人爱玩游戏,只是随着年龄段的不同,追求的游戏载体玩具不同而已。
好玩是人类的天性
人和动物最大的区别就是人会制造和使用工具。人类最初使用的是天然工具,发展到后来才能够制造工具 ;进入商业社会,可以交换与购买的工具成为商品最主要的表现形式。而成功的商品都有一个共性,那就是满足人的某种需要。经济学的出发点和目的地都是人,商品更是如此。人的需求有多层次:从最基本的生理需求到最高级的社会认同和自我实现需求,林林总总,不一而足。而人的需求随着社会的进步不断翻新,永无止境,只满足消费者基本功能需求的工具思维已无法适应现代社会人类需求的日益变化。
游戏与玩具思维不仅局限于电玩、网游等单纯的娱乐游戏,更是一种将工作或生活场景置换成游戏的玩具场景,并以游戏的规则、元素以及奖励机制等组合而成的一种营销和管理手段。它还是一种生活方式,一种工作状态与学习方法。既然玩具思维有如此魔力,那么我们不妨因势利导,运用开发游戏与玩具的思维来经营企业,营销创新,让自己玩着就把钱给挣了,让员工玩着把活给干了。……
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