张艳

近年来，金融科技蓬勃发展正悄然变革着金融业服务模式，也为普惠金融找到了一条数字化发展之路。中国邮政储蓄银行云南省分行（以下简称“云南省分行”）坚持科技兴行理念，加快信息科技建设，大力推进金融与科技深度融合，让金融服务没有距离，让城乡居民足不出户便能享受金融服务。

移动展业：把“窗口服务”变“门口服务”

“以前贷款还要去银行网点，提交资料、签订合同等手续要跑好几次，现在不用啦！银行的工作人员上门服务，一边开卡，一边放款，才1个小时我就收到貸款了！”家住普洱市宁洱县谦岗村的杨某感慨道。

杨先生办理的农贷通业务，正是邮储银行普洱市分行使用移动展业设备为其办理的。据介绍，通过使用移动展业设备，对于“政贷通”“农贷通”等小额贷款，贷款申请、调查报审等工作可以现场完成，贷款审批通过后可以使用移动展业设备上门签署贷款合同并办理放款，使用移动展业设备签署合同的业务用时十几分钟就可完成贷款放款。

现在邮储银行客户经理手中的“移动展业”堪称一个可以拎着走的“移动银行”，它突破了网点空间、营业时间的束缚，全面实现移动化的业务受理、授信调查、电子签约、自动放款及额度内支用等功能。自移动展业推广使用以来，云南省分行已经为2900多名客户提供便捷的信贷服务，让客户无需跑银行，只需在平板电脑上轻点指尖即可办理贷款。线上操作使得小额贷款申请变得简单、快速、便捷，给客户带来了良好的服务体验。……