戚高峰 上海市自来水奉贤有限公司

引言

为进一步营造国际化、法制化、便利化的营商环境，部分供水企业为全面提升供水服务水平，不断投入硬件设施和信息化管理软件，成本费用支出日益增加。但供水企业水价受到政府物价部门的严格管控，企业面临着水费收入成本“倒挂”的经营问题。通过运用管理会计的工具方法，围绕供水企业战略管理目标，实行事前成本编制，事中成本控制，事后成本考核，实现成本费用精细化管理。实施全面预算管理、完善内部成本费用控制、建立标准化的窗口服务、规范投融资管理、加强成本费用绩效管理等措施，提升供水企业核心竞争力，实现社会效益和经济效益双丰收，进一步促进供水企业持续健康稳定发展。

一、加强战略管理，实现企业战略目标

《管理会计应用指引第100号—战略管理》中指出，战略管理是指对企业全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源配置作出决策和管理的过程。随着互联网、信息化和数字化技术的高速发展，供水企业长远发展方向主要是以提升供水服务科技进步为目标，通过开展制水工艺、输配水管网、二次供水、供水监测、智慧水务等方面的自动化技术升级改造，依托互联网技术，信息化整合，实现提升企业的管理水平、服务水平、员工队伍建设、社会效益和经济效益，为社会发展做出更大贡献。制定战略目标是保障供水安全，水量水压稳定可靠；提升供水水质，保障龙头水水质；……