刘佳佳，陆宝益

(淮阴师范学院 图书馆，江苏 淮安 223001)

2020年初爆发的新冠肺炎疫情是新中国成立以来面临的防控难度最大的一次突发公共卫生事件。疫情发生后，国家相关部门及时应对，社会各界尤其是医务工作者、志愿者们不惧牺牲、冲锋在前，为人民群众生命财产安全做出了巨大的奉献[1]。在疫情防控的关键时刻，国家采取了严格的防控措施以阻断病毒传播链条，人们在空间上相互隔离[2-3]，全国上下一心，积极响应号召。

在新冠疫情影响下，线下社会活动基本“暂停”，公共图书馆作为社会主义公共文化服务体系重要组成部分，积极参与到战“疫”当中[4]，依靠微信公众号[5]等线上平台大力开展阅读推广服务，满足了公众在疫情防控时期阅读需求，为公众正确应对疫情及全社会共同抗“疫”做了大量贡献。

通过对江苏省13个市级公共图书馆在疫情防控期间开展的线上阅读推广服务调查，分析相关做法，反思工作中存在不足，在总结经验基础上提出了一些建设性建议，旨在为突发公共安全事件时期公共图书馆的阅读推广服务工作提供参考。

1 新冠疫情背景下开展阅读推广服务的必要性

新冠疫情发生后，人民生活的方方面面都发生了变化，面对新形势，普通公众对疫情防控相关的政策法规、疫情防控相关知识、线上电子资源等需求激增，急需政策法规的引导。公共图书馆作为公共文化服务机构，其在疫情危机面前应承担更多的社会责任[6]，从阅读推广服务方面来看，其在公众号平台上拥有大量的读者群，在疫情防控相关政策法规宣传、疫情防控相关的阅读资源推广等方面具有天然优势，在引导公众心理健康、社会参与等方面可以起到很好的作用。……