于钟茜，徐冲，吴雪姣

吉林省神经精神病医院药剂科，吉林四平 136000

医院药房的处方质量越来越受到临床重视。原卫生部在2010 年颁布《医院处方审查管理规范》，明确要求各级医院建立处方审查机构，规范处方审查工作，提高处方质量[1]。 很多医院开展处方评价已有多年历史，但由于方法不当导致效果不理想，处方合格率偏低。 处方合格率也是评价处方质量高低的参考标准。 PDCA 循环法属于新型管理方式，源于1930 年的美国质量管理专家休哈特，PDCA 循环法在管理活动中可以提高管理质量和管理效率，完善发展规划、实施和检查等相关工作。近年来，PDCA 循环法在我国医院管理中得到了广泛的应用并取得了显著的效果。 为评价在医院处方管理中应用PDCA 循环法的价值，该次研究选择2019 年1 月—2020年12 月期间处方共600 张处方进行对比调查分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选择该院处方共600 张，2020 年1 月初该院施行 PDCA 循环法管理，在实施前（2019 年 1—12 月）取300 张处方进行常规处方点评管理，在PDCA 循环法管理实施后（2020 年1—12 月）取300 张处方。实施前，158 例男性处方、142例女性处方；患者年龄16~75 岁，平均年龄（49.63±5.82）岁。 实施后，161 例男性处方、139例女性处方；患者年龄 18~77 岁，平均年龄（50.13±6.02）岁。实施前和实施后的处方资料相比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

实施前（2019 年 1—12 月）取 300 张处方进行常规处方点评管理。 实施后（2020 年 1—12 月）取 300 张处方进行PDCA 循环法管理，具体如下。

1.2.1 计划阶段（P 阶段） 一方面，分析现状。 分析我院在上一年度处方数据情况，统计合格处方率和不合格处方率。……