徐梓熊 陈思宇 肖艳 冯统英

【摘  要】经过40年的发展，我国物业管理行业已逐步趋于稳定，而在新经济环境下，我国居民的消费需求已逐渐呈现多元化。因此，面对新经济环境的转变，我国物业管理企业也应向多元化方向经营发展。论文通过分析物业管理行业，针对其传统模式较多、管理模式复杂、企业不稳定、员工排斥等多元化发展现状提出相应对策，使物管行业在新经济环境下发展多元化经营，对推动物业管理行业的发展具有重要意义。

【Abstract】After 40 years of development， China's property management industry has gradually stabilized， and under the new economic environment， China's residents' consumer demand has gradually presented diversification. Therefore， facing the change of the new economic environment， China's property management enterprises should also develop to the direction of diversification. By analyzing the property management industry， this paper puts forward corresponding countermeasures for its diversified development status， such as more traditional modes， complex management modes， unstable enterprises and employees' rejection， so as to make the property management industry develop diversified operation under the new economic environment， which is of great significance for promoting the development of the property management industry.

【關键词】新经济环境;物业管理行业;多元化发展;盈利模式

【Keywords】new economic environment; property management industry; diversified development; profit mode

【中图分类号】F299.23                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）09-0125-03

1 引言

2021年是我国物管行业诞生40周年，然而随着我国经济的进步，传统的物管行业已无法满足人民的社会需求，物业的发展与转型已经成为该行业的首要目的，为得到社会及人民的支持，很多物业企业已向多元化经营模式发展。如今，碧桂园服务、万科物业、绿城服务等头部企业都拥有较完善的多元化企业经营模式，但观测其他物业公司，仍然采用较“老套”的经营模式，大大限制了其发展及经济效益。为达到物管行业服务与收益共赢局面，物管企业应根据自身优势开展多元化经营，创造行业新高度[1]。

2 物业多元化发展概述

多元化发展包括市场、投资区域、产品等多个方向，在人民生活中，多元化方向主要体现在产品多元化上，即在主营自身产品业务同时，发展相关业务，不但可以开拓市场，还能降低企业风险[2]。……