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精细化管理在麻醉恢复室护理中的应用效果分析

2021-08-18杨早霞宋欣华杨志娇栗朝枫

世界最新医学信息文摘 2021年64期
关键词:满意度护理管理

杨早霞,宋欣华,杨志娇,栗朝枫

(山西省晋城市人民医院,山西 晋城)

0 引言

精细化管理始于20世纪初的发达国家,是一种先进的管理方式,通过将管理过程精致化、细致化,进一步提高管理效果[1]。麻醉恢复室(Postanesthesia Care Unit, PACU)是对手术后患者进行集中监测和治疗,直至患者各项生命体征恢复稳定的重要场所。随着现代医学的发展,手术复杂程度越来越高,患者术后短期内较易出现相关并发症,因此加强PACU患者的监护治疗与护理非常重要。常规护理管理已无法满足患者和护理工作的需求,PACU护理管理的改革创新势在必行[2]。本文将精细化管理应用于PACU护理中,探讨其重要性和效果,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院麻醉科2020年1月至2020年6月入PACU的患者200例进行观察研究,其中1~3月的100例作为对照组,采用常规的护理管理模式对患者进行护理;4~6月的100例作为观察组,在对照组的基础上应用精细化管理方案。观察组男性52例,女性48例,年龄为13~72岁,平均(47.27±11.79)岁。对照组男性57例,女性43例,年龄为14~72岁,平均(48.72±12.96)岁。两组患者的一般资料具有可比性(P>0.05)。

1.2 入选标准

所有患者均签署知情同意书;患者及家属能够配合本次研究;没有严重的精神障碍疾病,可以进行基本的沟通交流。

1.3 方法

对照组的护理人员采用常规的护理管理模式对患者进行护理。观察组则在对照组的基础上应用精细化管理方案,具体管理方案如下。

1.3.1 护理人员的精细化管理

细化PACU的护理工作制度和职责,成立精细化管理小组,护士长为组长,资深护理骨干为副组长,其他护理人员为成员,共同完成精细化管理任务;通……

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