优质服务在成年人健康体检中的应用分析
2021-08-18杜瑶
世界最新医学信息文摘 2021年64期
杜瑶
(新疆维吾尔自治区塔城地区人民医院 预防保健科,新疆 塔城)
0 引言
健康体检能够通过对人体常规检查本来了解到体检者的健康状况,并且及时发现体检者的潜在疾病,从而能够做到早发现、早诊断、早治疗,及时改善体检者的身体健康状况[1]。而随着我国社会经济的发展,人们的生活水平日益提高,对自身身体健康状况的关注也越来越高,有了较强的疾病预防意识,定期进行体检的人数也随之增加[2]。由于体检人数的增多,体检中心每日的工作量增加,工作人员压力增大,体检者对于工作人员的服务质量要求也越来越高。因此,优质的护理服务对健康体检有着十分重要的意义。本文主要分析研究优质护理服务对成年人的健康体检的应用效果。
1 资料及方法
1.1 一般资料
2018年3 月至2020年3月共随机选取地直单位在职体检人员约3000例,采用随机分组的方式,分为对照组和观察组,每组1500例,其中对照组女性745例,男性755例,年龄20~60岁,平均(41.35±3.45)岁,大专以上学历834人,高中学历457人,中专学历209人;观察组1500例,女性748例,男性752例;年龄21~61岁,平均(42.28±3.16)岁,大专以上学历829人,高中学历468人,中专学历203人。所有参与本次研究的体检者均为自愿且签署了同意书。评估观察组和对照组性别、年龄等一般资料,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
对照组进行常规护理,包括了为体检者发放体检表,告知体检者体检的流程和注意事项,指导体检者填写体检资料;告知体检者每个体检项目科室所在的位置,体检结束后告知体检者领取体检结果报告的时间和地点。观……
登录APP查看全文
