范波

（江苏省江阴市人民医院，江苏 江阴）

0 引言

消毒供应中心（CSSD）属于负责临床科室重复使用器械以及物品清洗、消毒、灭菌以及供应无菌物品的地方[1]。CSSD即使无法直接服务病人，然而为医院临床科室服务，其工作质量对于医疗以及护理工作质量具有密切关系，进而和病人的生命安全具有密切关系。CSSD应该掌握每个环节，加强质量管理，确保医疗用品的无菌，保证安全性[2]。下收下送是CSSD工作中的十分关键的环节。医院开展这种工作大约10多年，然而也有一些问题。该报告中CSSD下收下送工作中问题与原因给予探讨，提出有效的改进方法，进而更好地为临床科室以及病人服务。

1 资料与方法

1.1 临床资料

对于2019年对消毒供应室针对下收下送工作中问题进行有效的干预为实验组。我院消毒供应室共15名护士，女性13名，男性2名，年龄25~55岁，平均（46.2±1.8）岁，包括护师4名，主管护师10名，副主任护师1名。对于2018年度消毒供应室进行传统护理为对照组。通过对比所有护士的常规信息，差异不大，存在对比性。

1.2 方法

对照组进行传统护理；实验组针对下收下送工作中存在的问题采取措施，主要如下。

1.2.1 存在问题

（1）消毒工作室的工作人员跟护士之间存在沟通欠佳：在工作中负责临床工作的护理工作人员一般会忙于病房的治疗工作，导致了对消毒供应中心工作的了解不到位，不能在确定的时间内进行领物、换物，导致后面的工作没有办法很好地进行下去，也造成了供应中心的护理工作人员需要等待，工作处于被动状态。……