蔡政忠 黎敏仪 黄岚玺

[摘 要]近十多年来，澳门博彩业高回报红利的快速发展举世瞩目，但赌博所引发的社会问题及其负面影响却为人诟病，澳门博彩业在重视经济效益的同时，亦必须强调以负责任博彩、符合商业伦理的形象去承担更多的企业社会责任（CSR）。因此，文章借由国内外文献了解澳门企业落实社会责任的内容及过程，从澳门博彩业龙头企业入手，分析其CSR宗旨、目标及活动方向之层面，并通过其所披露之CSR进一步整合博彩业这一特殊行业履行CSR的问题、原因及特点，提出澳门博彩业落实企业责任之建议与对策。

[关键词]澳门博彩业;CSR;龙头企业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.015

1 研究背景

博彩业是澳门特别行政区的重要支柱产业，根据澳门特别行政区统计暨调查局数据显示，2018年全年澳门经济总量为4403.2亿澳门元，博彩毛收入为3038.8亿澳门元，博彩业毛收入占澳门GDP为70%，人均GDP位居世界第二，仅次于石油大国卡塔尔。依据2015年国际货币基金组织（IMF）发达体标准，澳门特别行政区属于发达经济体，经济运行展现较强抗风险能力，到2020年，澳门人均GDP将达到143116美元，成为全球最富有之地区。由此引发的社会成本及负面影响引发广泛讨论与关注。病态赌徒、输入外劳、产业挤出、贫富悬殊、地少人多等社会问题日渐尖锐。

2 CSR的定义及内涵

企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）概念最早产生于西方国家，自20世纪60年代以来，CSR引起了一系列企业和利益相关者的关注。在过去十年左右的时间里，CSR已从个别组织层面……