摘 要：科技支撑是推进社会治理体系和治理能力现代化的重要保障。全国创新社会治理典型案例的经验表明，即时通信技术、应用软件技术、物联网技术和智慧治理整体方案，正成为现代科技嵌入社会治理的主要载体。现代科技能够通过突破社会沟通的时空壁垒，凝聚多元治理主体，实现协同式社会治理;同时，通过破解信息碎片化问题，诊断出复杂多元的治理事项，实现精准化社会治理。

关键词：科技支撑;社会治理;协同式治理;精准化治理

中图分类号：G311     文献标识码：A     文章编号：2096-5729（2021）04-0070-09

收稿日期： 2021-04-01

基金项目： 国家社科基金一般项目“信访在多元化纠纷解决体系中的角色定位与衔接机制研究”（17BSH091）;重庆市社会科学规划项目“党建引领社会治理的路径优化研究”（2021ZDZK18）

作者简介： 温丙存，中共重庆市委党校（重庆行政学院）社会和生态文明教研部副主任（主持工作）、副教授、社会学博士，主要研究方向为社會治理。

实现社会治理体系和治理能力现代化、提升社会治理效能离不开科技支撑。党的十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》明确提出，“完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系”。要更好地发挥科技支撑在推进社会治理现代化方面的重要作用，必须“善于把大数据、人工智能等现代科技与社会治理深度融合起来，通过现代科技推进社会沟通、改进管理服务，打造数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能化治理新模式”[1]（P88）。……