□ 本刊记者 巩聪聪／通讯员 谭君

山东福瑞达医药集团有限公司（以下简称“福瑞达”）旗下有款中成药产品叫小儿解感颗粒（小明仁）。与市场上其他幼儿感冒类产品相比，这款产品有个特点——苦。作为行外人，偶然发现这个特点后，记者一直为福瑞达捏着一把汗：用户体验至上的时代，为啥不把药做得甜一些？

这次采访，从这个疑问开始。

坚持品质路，释放产品力

“小儿解感颗粒尝起来发苦的原因，是坚持安全最大化。改变口感很容易，只要添加点矫味剂就可以轻松实现，但会稀释药物的有效成分，进而加大用药负担。”中医专业背景、在医药销售领域拥有25年经验的福瑞达医药事业部总经理李军勇解开了记者的疑惑。

他进一步解释：“从用户体验的视角看，把口感做得好一些确实很有道理。但药品不是一般的商品，用药的第一诉求是安全有效。当安全有效和口感发生冲突时，福瑞达首选安全有效。相信这也是了解真相后，大多数购药者的普遍选择。而且，我们的小儿解感颗粒通过使用先进的ß环糊精包埋技术，实现了一小勺水就可完全溶解，从更安全的角度兼顾了用户体验。”

市场反馈印证了李军勇的观点。2021年一季度，福瑞达医药事业部实现销售收入同比增长75.3%，利润收入同比增长68.1%。其中，小儿解感颗粒（小明仁）贡献了较大力量。

特别值得一提的是，2020年1月31日，山东省卫健委印发《山东省新型冠状病毒感染的肺炎中医药诊疗方案》，小儿解感颗粒（小明仁）被列入新型肺炎儿童防治推荐用药。……