张贺飞

移动通信技术的每一次迭代，都伴随着手机市场的新一轮洗牌。

这样的观点曾在2019年末颇为流行，以至于所有的手机厂商都开始谨小慎微，生怕错过5G的浪潮，进而沦为时代的淘汰品。

然而最终的结果似乎超出了许多人的预料。按照中国信通院发布的相关数据，2020年前11个月国内手机市场的出货量为2.81亿部，同比下降21.5%，其中国产品牌的出货量为2.49亿部，同比下降23.6%。

尽管在11月的出货量中，5G手机已经占到同期的68.1%，却也无法掩盖一个基本事实：在5G手机全面普及的2020年，行业并未等到新一轮的换机潮。可能有外部大环境因素的影响，但低迷的市场需求已经是一种常态。

可以找到的原因有很多。比如运营商的5G基站部署过于缓慢，尚未越过用户换机需求的临界点；再比如缺少和5G匹配的杀手级应用，仅仅是有事没事测个速的场景，恐怕难以撬开消费者的腰包……

诸如此类的解释不乏合理性，可回到智能手机行业本身而言，除了5G这样的外部刺激，想要在销量上再次翻越山丘，还需要用户体验上的“内循环”。

等待一场“化学反应”

想要揭开手机市场销量持续低迷的原因，数字折射出的仅仅是表象，隐藏在表象下的深层次原因，恰恰是智能手机行业陷入的创新怪圈。

回顾智能手机过去10年的演变历程，看似眼花缭乱的创新背后，无外乎两条路径：

一是硬件参数上的升级。智能手机的屏占比越来越高、处理器越来越强劲、摄像头的数量越来越多……以至于一些手机厂商将堆砌硬件和创新画上了等号，十年进化的本质都是在硬件上不断做加法。