张镒 刘人怀

[摘 要]目前学术界对平台企业在其构建的生态系统中的领导特征尚缺乏理论研究。以四家互联网平台企业为例，通过扎根理论研究方法提炼平台企业的领导特征。研究发现，平台企业在平台生态系统中处于领导地位，其领导特征主要表现为示范影响、战略引领、协调处理和约束控制四个范畴;示范影响主要表现为在平台生态系统中的地位威信、帶头示范及目标完成;战略引领主要表现为在平台生态系统中的战略把控、应变能力及成员追随;协调处理主要表现为在平台生态系统中的分工协调、关系处理及目标推动;约束控制主要表现为在平台生态系统中的行为约束、业务执行和交互控制。文章进一步丰富平台企业的理论研究，有利于指导平台企业提升平台领导力，为促进平台生态系统的可持续发展提供参考借鉴。

[关键词]平台企业;平台生态系统;平台领导力;平台架构

[中图分类号]F272.91;F722[文献标识码]A[文章编号]1673-0461（2021）06-0051-07

一、引 言

随着互联网技术的发展，平台经济的兴起，学术界对平台企业及其生态系统的研究大量涌现，平台理论流派逐渐形成。平台企业是平台理论中最重要的研究对象，对平台企业的领导特征进行研究显得非常重要和必要。

平台企业（platform firm）也称平台领导（platform leader），在平台生态系统中处于优势生态位，是平台架构的提供者。平台企业吸引平台用户（消费者、供应企业、开发者等），通过制定互动规则，促成平台双边或多边用户进行交易。……