龙春凤，柴寿升

(1.重庆工商大学 工商管理学院，重庆 400067；2.中国海洋大学 管理学院，山东 青岛 266100)

居民亲旅游行为是旅游地可持续发展的重要前提。居民作为目的地的东道主，其生产生活场景是目的地旅游吸引物的重要组成部分，若缺少当地居民的参与和支持，则无法充分展现出地方特色文化，降低了目的地的吸引力。同时，居民对旅游业的支持也是影响主客互动下游客体验质量的重要因素，如居民不支持旅游发展易引发主客冲突，致使游客的满意度和重游意向下降。因此，提升居民亲旅游行为是学术界关注的重要问题。

以往居民对旅游业支持的研究主要以社会交换理论为理论框架[1]。该理论认为，居民旅游影响感知对旅游发展态度产生影响，当居民感知旅游利益大于旅游成本时，会支持旅游业发展；当居民感知旅游成本大于旅游利益时，则阻碍旅游业发展。近年来有学者认为该观点具有局限性[2]，提出要将社会交换理论与相关理论进行整合，以更好地解释居民对旅游业的支持[3,4]。情感社会学认为，人类的认知、行为和社会组织的任一方面几乎都要受到情感的驱动。据此，本文尝试整合社会交换理论与情感凝聚理论来探讨居民亲旅游行为。情感凝聚理论起源于社会学，最初由涂尔干在其《宗教生活的基本形式》一书中提出，他认为情感凝聚是个人与他人因共同追求某种信仰和行为而形成一种团结。2009年，Woosnam最先将该理论引入旅游研究中，目前该理论已用于研究居民对游客的动态和复杂的情感[5]。……