健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
2021-08-12徐先熊春胡柏李新华
临床医药实践 2021年8期
关键词:护理
徐先,熊春,胡柏,李新华
(井冈山大学附属医院,江西 吉安 343000)
近年来,随着我国社会的不断进步和人民群众经济条件的逐步改善,人们的健康管理意识越来越强,去医院体检的人数也逐年增加。但由于部分体检中心规模有限,内部项目少,无法满足所有体检人员的需求,在体检过程中出现的问题越来越多,严重影响医院体检中心的持续健康发展。在体检过程中照顾好体检人员,可以有效避免突发事件的发生,从而有助于保障体检秩序,降低医疗纠纷率[1-3]。本研究分析了健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果,报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将体检中心2019年2月—2020年1月80 例健康体检人群按随机数字表法分为对照组和观察组,每组40 例。观察组男28 例,女12 例,年龄(51.89±2.27) 岁。对照组男27 例,女13 例,年龄(51.78±2.24) 岁。两组一般资料比较,差异无统计学意义,有可比性(P>0.05)。该研究经本院医学伦理委员会同意,体检者均知情同意。
1.2 方法
对照组给予常规的优质护理。发放相关的体检指南,包括注意事项和体检项目顺序。根据常规体检流程,引导患者进行体检。观察组实施健康体检路径。第一,制订健康体检路径方案。体检中心护士要了解体检者的健康教育需求,收集相应数据,制订健康体检路径方案。向体检者详细介绍每项检查的内容和意义,并根据体检者情况推荐体检者进行相应的检查。第二,体检之前的沟通。与体检者进行早期沟通,了解他们的健康状况、生活习惯和一般工作情况,并对他们的身体进行初步评估。根……
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