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基于组织情境因素的钢铁企业动态能力与竞争优势影响研究

2021-08-10张颖

中国市场 2021年20期
关键词:竞争优势

张颖

[摘 要]钢铁企业竞争优势的养成离不开企业良好的动态能力,而动态能力培育离不开具有活力的组织情境因素。文章分析了企业动态能力与竞争优势的关系,基于组织情境因素,探讨了从组织结构、创业精神、组织学习几个方面来加强和提高企业的动态能力,进而提升企业竞争优势,为企业动态能力和竞争优势理论研究以及企业管理实践提供一些参考。

[关键词]组织情境因素;企业动态能力;竞争优势

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.20.010

1 引言

随着经济的全球化发展,企业面临的市场环境越发复杂,不确定性和動态性成为常态。企业组织结构、技术工艺、产品服务以及用户需求都在不断发生变化,在这种动态环境下,企业采取的管理方式、竞争手段也需要不断进行调整以适应波动的市场发展,并且企业将比以往承担更大的成长风险。本文针对钢铁行业探讨企业动态能力与竞争优势的相互影响,目的就是帮助企业认识并理解动态能力的构成要素,并基于组织情景因素提出企业竞争优势的提升机制,更好地把握机遇。

2 企业动态能力和竞争优势相关概念

2.1 动态能力

企业动态能力是企业资源与企业发展演变的有机结合能力,企业根据未来环境的变化趋势,整合内外部资源,建立未来竞争优势的新的资源基础。企业动态能力取决于组织过程,而组织过程受企业外部市场位置、自身发展路径、企业内外部资产的影响,使其表现出一种动态的非均衡状态,通过对既有资源和能力的开发、培养、应用和维护,获得连续的竞争能力,从整体上展现出企业的持续竞争优势。可见企业动态能力的资源配置着眼于未来环境变化下的资源变化,通过促进创新和创造新规则及能力为企业长期竞争优势提供保障,是企业在开放、探索基础上产生新能力的发展过程。

2.2 竞争优势

企业竞争优势是指在相似的市场和顾客中,其中一个企业在众多企业中脱颖而出,获得了更高的市场占有率和利润率,那么这个企业就拥有了企业竞争优势。企业竞争优势主要来源于企业内部因素,即企业内部的资源、知识、能力的积累、形成以及不断更新是企业获得持续竞争优势的关键因素,尤其是组织的集体学习能力和集体知识积累对企业竞争优势起到重要作用。

3 企业动态能力与竞争优势关系构建

3.1 企业动态能力与竞争优势测量因素分析

企业动态能力的衡量指标为感知能力、吸收能力、整合能力和创新能力。

感知能力是企业可以感知环境变化、了解客户需求的市场响应能力。吸收能力就是学习能力,将各类知识吸收利用后转化为自身资源,具体包括企业是否建立学习型组织、企业识别和获取内外部知识的能力、企业进行员工培训的程度、企业是否根据新知识改变服务方式等。整合能力是企业创新和整合新旧资源的能力,除了对有形资源的整合,还有对无形资源的整合,使企业获得独特的知识资源和新的战略决策。创新能力是企业通过创新过程开发新产品和服务的能力,企业成功离不开内部创新能力,在此基础上,才有竞争优势存在。企业竞争优势的测量因素有:企业平均市场占有率是否优于同行业竞争者、企业总资产增长率是否高于竞争者、企业产品质量是否领先于同行、企业平均利润率水平是否优于同行业竞争者、企业品牌知名度是否优于竞争者等。

3.2 企业动态能力与竞争优势关系分析

企业在市场导向的感知能力下,可以不断更新企业自身已有的能力和资源,不断吸收新知识,进行知识库的更新升级,帮助企业发展战略和相关决策的改进调整;同时企业也在不断整合和重构自身的能力和资源,激发企业产生技术创新和管理创新。这些都有助于企业产生长期且持续的企业竞争优势,企业动态能力与竞争优势关系如图1所示。

当企业处在不确定的环境时,会发现一些战略资源并不能创造长期竞争优势,企业的超长回报会随时间推移而消失,原有的竞争优势会被削弱或侵蚀,该优势的保护机制也失去存在的意义,高绩效难以维系,因此企业必须进行自我调整以适应并响应环境变化,通过进行创造性破坏,开发新的竞争优势,这种新的竞争优势仅靠创新还不够,还要处理和平衡创新与继承、创新与风险以及创新与成本的关系,通过全方面权衡实现企业与环境间的战略调整。

可见竞争优势源于企业的动态能力,并不来自企业原有的免疫力,是与环境变化相匹配的优势整合。企业战略管理需要实现在环境变化下的快速竞争优势整合,这正是动态能力要实现的目标。

3.3 企业动态能力对竞争优势的影响路径

企业经营改革的决定性因素中,环境变化是最重要的因素。企业运用自己的感知能力正确识别外部信息,在经吸收和学习后,通过整合内外部资源获得创新能力,在创新中带来的产品和服务升级帮助企业占领市场赢得客户。企业动态能力与竞争优势关系的路径模型如图2所示。

在企业竞争优势形成的过程中,动态能力是企业的心脏,为企业调整组织资源、价值运作提供营养和血液,通过对现有资源和能力的调整实现资源持久。通过对价值链的重构、创新和调整实现企业竞争优势,从不断的技术性升级匹配中实现优势持续,快速的更新和建立符合需要的战略资源和能力,获得环境动态变化不同时点的优势。

4 基于组织情境因素的钢铁企业动态能力与竞争优势影响分析

4.1 组织情境因素与企业动态能力

组织情境指企业员工所处的工作环境,对员工的行为、信念和价值观产生一定影响。广义上的组织情境包含企业规模、组织结构、企业文化等,但并不是所有的组织情境因素都对企业能力产生影响。对企业动态能力来说,组织结构、创业精神、组织学习等组织情境因素具有较大影响。

为了应对外部环境变化,企业除了构建与之匹配的战略管理方式,还要有相应灵活的组织结构。有机的组织结构可以为企业提供民主的组织环境,员工能够得到更多授权,可以充分调动员工的积极性和创造性。

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