苏春芳

【摘要】师生间的矛盾冲突主要是情绪与情感的冲突，与社会人之间的利益冲突有本质的区别。善于把握情绪冲突，既能提高教师自身修养，又有助于掌控教育时机，彰显教育的智慧与艺术。案例通过反思日常教育细节，用以小见大的方式，概括出教师掌控情绪冲突所显现的教育价值，力求引发同仁的思考，改进教育方式。

【关键词】情绪;教育;艺术

【案例】

周一，在我例行检查周末作业时，班里有同学举报李晓同学的作业“有问题”。面对全班同学的目光，我有意识地把李晓叫到教室门口，让她说明缘由。她支支吾吾地说写完了。在我目光的审视下，她说自己没带，一会儿又说没有写完。我觉得一定有蹊跷，便说：“李晓，老师相信你是一个诚实的孩子，你的作业到底写了没有？”她红着脸，低下了头。我断定她是偷懒没写。

我又大声地说：“把作业拿过来让我看看。”她很不情愿地低着头回到座位上，把《数学乐园》拿给了我。打开书时，我看到的不是一片空白，而是作为作业的那两页被撕去了。我不知哪里来的火气，大怒道：“不做不要紧，还把它撕掉！简直太不像话了！……”剩下的话我记不得了，只觉得满肚子是气，不能不发。顿时，她的眼泪像断了线的珠子，涌出眼眶。她不再说话，只是不断抽泣。看着她的样子，我的心也软了下来。转念一想，她平时在班里的表现不错，就此罢手的话，班内有人效仿怎么办？于是使出撒手锏，对她说：“下午把你的家长叫来，看你爸妈怎么办。