高晋明

摘  要：目的  探析医院西药房管理中采取药品合理分类与监管制度的临床效果。方法  研究区间2017年1月～2019年4月，探究对象为此区间本院西药房取药患者，统计130例，依据随机数字法分组，可将其划分为常规组（n=65，2017年1月～2018年2月）和研究组（n=65，2018年3月～2019年4月），常规组不予药品合理分类与监管制度，研究组开展药品合理分类与监管制度。比对两组效果，如满意度、药品差错率等。结果  研究组满意度相比于常规组具明显提升优势（P<0.05）;研究组药品差错率（多发、漏发、错发）较常规组显著下降（P<0.05）;在工作質量指标上，研究组高于常规组（P<0.05）。结论  医院西药房管理中采取药品合理分类与监管制度效果令人满意，可减少药品差错率，提高工作人员综合素养，患者满意度高，具良好应用价值。

关键词：医院西药房;药品合理分类;药品监管制度;工作质量;药品差错率

中图分类号：R952    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2021）-3-0035-03

西药房属医院重要科室之一，可与患者面对面沟通，具工作量大、内容复杂等特征，患者生活质量与工作质量呈正相关关系[1]。因经济社会发展，人们饮食及生活环境不断变化，使药物治疗变得更为普遍，患者对药物的需求更是日益增加，因此，合理运用药物，对减轻患者不适、防治其他疾病具重大意义。然而据调查所知，药方工作人员自身技能有待提升，在实际工作中常有药物发放错误等事件发生，影响患者诊疗效果，且易引发医疗纠纷[2]。基于此，本院对2017年1月～2019年4月间于西药房进行取药患者实施研究，详情如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

研究区间2017年1月～2019年4月，探究对象为此区间本院西药房取药患者，统计130例。依据随机数字法分组，可将其划分为常规组（n=65，2017年1月～2018年2月）和研究组（n=65，2018年3月～2019年4月）。常规组男性36例，女性29例;年龄18～70岁，均龄（44.65±10.34）岁。研究组男性38例，女性27例;年龄19～68岁，均龄（44.35±10.14）岁。……