施雪晴

【摘  要】企业组织文化是指企业在长期发展过程中的企业员工与外界消费者对企业总体的文化形象的认知，是企业各方面在长期发展中形成的产物。企业文化是企业在一个地区甚至国家进一步发展的重要工具，起到了提高企业组织凝聚力、员工整体素质以及消费者对企业的忠诚程度的作用，进而提高企业整体效益。论文分析了国际品牌酒店企业组织文化现状，最后有针对性地提出了企业文化本土化的对策和建议，以使国际品牌酒店适应本土，更近一步地得到发展。论文以烟台南山皇冠假日酒店为例，从企业文化视角探讨国际酒店品牌本土化现状，剖析存在的问题，进而提出建议。

【Abstract】Corporate organizational culture refers to the cognition of employees and external consumers to the overall cultural image of an enterprise in the long-term development process of an enterprise， which is the product formed in all aspects of the enterprise in the long-term development. Corporate culture is an important tool for the further development of an enterprise in a region or even a country. It plays a role in improving the cohesion of an enterprise， the overall quality of employees and the loyalty of consumers to the enterprise， thus improving the overall efficiency of the enterprise. This paper analyzes the current situation of the organization culture of the international brand hotel enterprise， and finally puts forward the countermeasures and suggestions of the localization of the corporate culture， so as to make the international brand hotel adapt to the local， and further develop. Taking Crown Holiday Hotel of Nanshan Mountain， Yantai as an example， this paper discusses the current situation of localization of international hotel brands from the perspective of corporate culture， analyzes the existing problems， and then puts forward some suggestions.

【關键词】企业文化;本土化;烟台南山皇冠假日酒店

【Keywords】corporate culture; localization; Crown Holiday Hotel of Nanshan Mountain， Yantai

【中图分类号】F270;F719.2;F125                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）06-0144-02

1 国际酒店品牌本土化发展现状

在中国旅游业迅速崛起的同时，中国的酒店行业也迅猛发展，致使国际酒店品牌不断入驻中国，目前的本土化国际酒店有希尔顿、万豪、香格里拉、洲际及其旗下各大国际知名酒店管理集团，例如，在烟台，有烟台鑫广万豪酒店、烟台南山皇冠假日酒店、烟台世贸希尔顿酒店、烟台金沙滩喜来登酒店等国际知名品牌与当地开放商合作的豪华酒店，在本地的认知度比较高，所占的市场份额较大，在当地的影响力也较大。国际品牌酒店的扩张速度也日益加快，在我国改革开放和“引进来”政策的推动下，国际酒店管理集团在我国得到了快速发展，根据相关数据调查显示，自改革开放以来，有40余家国际酒店管理集团进入我国市场。……