邱敏 梁婷婷 梁天友

摘  要： 对提供大数据技术服务的电商，分析其现状和商业需求，并通过爬虫技术爬取大型电商网站关于大数据分析服务的真实信息。研究当前小型数据分析服务和个人数据分析服务的销售价格、月销数量、顾客评分等。结合词频分析和统计技术，分析大型电商网站的大数据分析服务质量、价格、服务种类。研究发现，现有的基于大数据技术的电商服务存在定价不清、质量难以保证、客户评价真实性存疑等问题。针对问题提出标准化数据市场、引入第三方监管、建立成熟的收益机制的建议。

关键词： 数据分析; 大数据; 可视化; 电商服务; 大数据技术

中图分类号：TP30          文献标识码：A     文章编号：1006-8228（2021）07-10-04

Market analysis of the data analysis service in the context of big data

Qiu Min， Liang Tingting， Liang Tianyou

（School of Information Engineering， Nanning University， Nanning， Guangxi 530000， China）

Abstract： This paper analyzes the current situation and business needs of e-commerce company which provides big data technology services， and crawls the real information about big data analysis services on large e-commerce websites through crawler technology. The current sales price， monthly sales volume and customer ratings of small data analysis service and personal data analysis service are researched. Combining with word frequency analysis and statistical technology， the quality， price and service type of big data analysis service of large-scale e-commerce websites are analyzed. Through the research， it is found that the existing e-commerce services based on big data technology have some problems， such as unclear pricing， difficult quality assurance， and doubt about the authenticity of customer evaluation. In view of the problems， the suggestions of standardizing the data market， introducing the third-party supervision， and establishing a mature revenue mechanism are put forward.

Key words： data analysis; big data; visualization; e-commerce service; big data technology

0 引言

近年來，随着移动互联网、云计算、大数据、人工智能的迅猛发展，全球大数据存储量持续快速增长，其中中国数据量的增长最为迅速。根据国际数据公司（IDC）的监测数据显示，2013年至2018年全球大数据储量分别为4.3ZB、 6.6ZB、8.6ZB、16.1ZB、21.6ZB、33.0ZB，近年全球大数据储量的增速每年都保持在40%左右。根据IDC最新发布的统计数据，中国的数据产生量约占全球数据产生量的23%[1]。

IDC最新发布的《全球半年度大数据支出指南，2018H2》预测在2019年度，大数据与商业分析解决方案全球市场的整体收益将达到1896.6亿美元，相比2018年增长12.1%。IDC预测，2019年中国大数据市场总体收益将达到96.0亿美元，2019-2023年预测期内的年CAGR（复合年均增长率）为23.5%，增速高于全球平均水平。到2023年，市场规模则将增长至224.9亿美元[2]。

在这样的背景下，数据在全球……