卢薇

【摘  要】近年来，我国经济发展速度越来越快，人们的收入也越来越高，因此，越来越多的人由物质消费转为精神消费，外出旅游成为人们最常见的一种娱乐方式，这推动了我国旅游行业的发展，并为我国星级酒店带来了更大的发展机遇，进一步拓展了该行业的发展规模。但是星级酒店在现代社会中仍然存在一定的问题，尤其是在营销活动方面，阻碍了星级酒店的可持续发展。

【Abstract】In recent years， China's economic development is faster and faster， people's income is also higher and higher. Therefore， more and more people are turning from material consumption to spiritual consumption. Traveling has become one of the most common forms of entertainment， which promotes the development of China's tourism industry， and brings greater development opportunities for star-rated hotels in China， and further expands the development scale of the industry. However， star-rated hotels still have some problems existing in modern society， especially in marketing activities， which hinders the sustainable development of star-rated hotels.

【关键词】星级酒店;酒店营销;问题;策略

【Keywords】star-rated hotel; hotel marketing; problem; strategy

【中图分类号】F719.2;F274                                             【文獻标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）07-0022-02

1 引言

目前我国酒店的数量在不断地上升，星级酒店要想在现代市场当中占据一席之地，必须要不断地提高自身的核心竞争力，切实地做好酒店营销工作，吸引消费者的注意力，并在市场上树立良好的酒店形象。星级酒店的营销工作应该有自己独特的特点，应该实现个性化的营销方式，只有这样才能够在众多营销活动当中脱颖而出，抓住消费者的眼球。从目前的酒店营销工作可以看出大部分酒店的营销套路基本一致，从而无法突出该酒店的特色，而这主要是由于酒店的营销工作者没有树立现代化的营销理念，缺乏时代意识。因此，星级酒店的管理人员必须要重视酒店的营销工作，通过科学的营销方式来提高酒店的竞争力，拓展酒店的发展规模。

2 目前星级酒店营销活动中所存在的突出性问题

首先，没有正确地认识酒店营销的内涵，缺乏正确的营销理念。酒店营……