武 滨 左明章 宋 晔

（1.信阳师范学院 教育科学学院，河南信阳 464000；2.华中师范大学 人工智能教育学部，湖北武汉 430079）

一、引言

多年以来，混合式学习作为e-Learning 的应用与深化，无论被简单视为传统学习和在线学习方式的优势结合[1]，还是被看作是对各种教学要素的优化组合[2]，亦或被认为是一种以低投入产生高效能的教学组织形式[3]等，都可以看出教育研究者和实践者对混合式学习满怀期冀。尤其对于高等教育领域而言，混合式学习连续多年被美国新媒体联盟 （NMC）认为，是未来高等教育发展的重要趋势之一，甚至被美国非正式学习领军人物杰·克罗斯（Jay Cross）预言，“未来不存在不是混合式学习的学习”。然而，由于混合式学习中“教”与“学”的准分离特征，加之缺乏高质量、个性化的课程内容与学习支持服务等[4]，造成了学生学习动机低下、师生交互不足、参与度不高、学习质量与效率不理想、关系疏离等[5]诸多现实问题。因此，混合式学习本应是结合线上线下学习优势而营造一种高度参与的学习体验，但实际却并未发挥二者结合的优势，反而让师生成为了互联网两端“似近实远”的“陌路人”。

究其原因，首先，混合式学习虽在社会性和互动性方面比在线学习更具优势[6]，但学习者的在线独立自学能力、自治能力只是混合式学习的一种“结果”，而非它的“起点”，指望学生进入远程教育系统就能独立学习是不现实的[7]。其次，混合式学习中的学习者常会出现学习积极主动性不高、遇到学习问题得不到及时解答、面对各种资源无从选择等问题[8]，这些都需要教师提供持续性支持或帮助。……