李思洪 周柳亚 侯雨乐

摘要 随着信息化社会的快速发展，现代游客的出行方式及旅游需求均发生了根本变化，传统旅游形式已难以满足广大游客的个性化需求。以乡村旅游的便利化、信息化、智慧化发展为基础，分析了汶川特别旅游区乡村旅游的发展现状及存在的问题，政府相关部门应制定和完善相关规划，加快推进汶川特别旅游区智慧化建设，推动旅游产业优化升级。

关键词 汶川特别旅游区;乡村旅游;文化挖掘

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：2095–3305（2021）01–0179–03

随着生活节奏的加快，收入水平的不断提高，人们对休闲娱乐活动的需求也越来越多样化，近年来乡村旅游以优美的自然景观、独特的旅游形式吸引了大量游客。随着客源增多、游客需求多元化，乡村旅游的持续发展就急需调整产业结构、丰富旅游服务项目，以适应新的变化。近年来，“互联网+”等技术运用在旅游体验、公司管理等方面，乡村旅游也迈入大数据、智慧化时代。汶川特别旅游区乡村旅游逐步开发了汶川大地震震中纪念馆、漩口中学遗址、水磨古镇、仁吉喜目谷、三江生态旅游区等景区，优美的自然风光、特色的民俗文化吸引了许多游客，打造出了独特的旅游产品及旅游品牌，于2013年顺利入选AAAAA级风景区目录。境内黄龙观、赵公福地等地已经开展了智慧化建设，三江生态旅游区、水磨古镇、花溪谷等旅游区的建设已经基本完成。旅游基础设施的逐步完善表明汶川特别旅游区智慧旅游时代拉开了序幕。

1 乡村旅游智慧化的基本原理

1.1 乡村旅游特点

1.1.1 乡村景观组合的丰富性和多样性 汶川特汶川特旅游区自然地貌丰富多样，乡村景观组合有新颖性、丰富性和多样性等特点，对乡村自然风光与民俗文化的深度发掘，可在同一地理空间展现出风俗各异的景观。如，本区三江生态旅游区、仁吉喜目谷的自然风光及水磨古镇特色羌寨等人文景观的充分组合。

1.1.2 乡村景观分布广泛性 乡村旅游资源主要由自然风景和人文景观组成。汶川特别旅游区境内乡村景观类型多样、分布广泛，如山区猕猴桃、草莓、茶叶采摘游、羌族新年活动、黄龙观及赵公福地的道教文化等。全境几乎都有乡村景观分布。

1.1.3 乡村景观实践与体验的有机结合 乡村旅游区别于传统的观光游览，乡村旅游不仅可以进行传统的观光项目，还可以开展露营、瓜果采摘、民俗欣赏等丰富的旅游体验项目，如民间艺人及阿坝师范学院学生进行的民族舞蹈表演、民族服饰展演等活动，使消费者在旅游活动中亲身体验当地的民俗文化。

1.1.4 乡村景观具有高效益和低风险的优势 乡村旅游是依托乡村独特的风土景观和手工业、农业特色开展的服务业，乡村旅游的发展可以有效带动乡村产业的发展最终实现两者在发展上的互补共赢。

1.1.5 乡村景观具有生态开放性 理想状态下的乡村景观是一个开放的景观生态系统，它与城市生态之间存在先天的生态交流，具体表现为它与城市的交流上面[1]。乡村为城市提供了蔬菜、粮食等。同时，乡村生态自身具有较强的生态系统，弥补了城市扩张带来的环境生态问题。

1.2 智慧化的概念

智慧化是使用一系列高科技技术，利用先进的科学管理方式，广泛应用于人们的社会生活[2]。智慧化能够广泛的应用于社会生活，可以根据人的思维习惯和特性，将实际事物以虚拟化的方式呈现给人，使人从虚拟化和抽象化中来感知实体事物[3]。智慧化具有人本主义的理念，能够充分的理解人的心理需求和生理需求，能夠更加全面的服务社会大众。

1.3 推动乡村旅游智慧化应用

随着社会的不断发展，传统的乡村旅游愈发不能适应市场的需求，提高乡村旅游的再发展能力，推动智慧化在乡村旅游管理上的应用是解决发展问题的突破口。以智慧化管理为技术依托，对旅游资源进行整合，合理布局旅游规划，进而逐步提高智慧化在乡村旅游的应用程度。对乡村旅游的相关行业及其从业人员进行集中培训，提高其智慧化使用能力，最终达到乡村旅游向智慧化发展模式的转变，实现乡村旅游从基本服务到高级旅游文化建设进入智慧化发展[4]。推动乡村智慧化应用的本质是提高乡村旅游的服务能力和水平，规范乡村旅游的经营方式，增强乡村旅游的发展能力，最终实现乡村经济健康发展。乡村旅游智慧化能够给景区勾勒出崭新面貌，为乡村带来新的经济增长点[5]。

2 汶川特别旅游区乡村旅游的发展动因及其实践

2.1 深厚的文化底蕴是汶川特别旅游区乡村旅游的基本动因

从汉武帝设汶山郡开始，迄今已有2200年郡县史。汶川特别旅游区包含藏羌民族文化和民俗文化，是全国四个羌族聚居县之一，具有深厚的民族文化底蕴。阿坝师范学院坐落于此，全校师生通过开展各种各样的社会活动，不仅有助于继承和发扬当地的民俗文化，也有利于促进当地与外界的文化思想交流。

2.1.1 自然环境是发展汶川特别旅游区乡村旅游的基础 汶川县地势起伏大，北部高耸、东南较低平，气候随东南向西北地势上升，呈比较完整的垂直气候带，汶川特别旅游区位于汶川的南部，复杂的气候造就了绮丽多变的自然景观，各个时节汶川都美不胜收。汶川县主要以山地为主，植被茂密，是天然的氧吧。同时，汶川县有丰富的水资源，岷江流经汶川县8个乡镇，已经建成了各级水电站40多个。特殊的地理条件形成了汶川多种气候类型，农业种植、林业和畜牧业都十分发达。

2.1.2 饮食文化是汶川特别旅游区乡村旅游发展的又一重要部分 汶川特别旅游区深受藏族、羌族的民俗文化影响，美食文化受藏羌文化影响较大。在映秀，主要以老腊肉、映秀豆腐、地道家常菜为特色;水磨主要是各类特色小吃、地方土菜、环保绿色野菜等，如水磨豆花、老腊肉、竹笋、蕨菜、山珍野菌、土鸡炖白果等;在三江景区，可以品尝鲜美的生鱼片、爽脆的野生竹笋、特色的三江老腊肉。此外，还有牦牛干、各种野生菌类及中药材等特色食品和药材。

2.1.3 民俗文化是发展汶川特别旅游区乡村旅游的灵魂 汶川钟灵毓秀，汉、藏、羌、回等各族人民在此居住。长期以来，各民族和谐共处，创造了灿烂的民俗文化。汶川目前共有29项非物质文化遗产，包括民间文学木姐珠和斗安珠、羌戈大战、开天辟地的故事、撂官的故事;民间音乐婚礼十二歌、求雨歌、采花椒歌等;民间舞蹈羊皮鼓舞、莫邪等;民间手工艺羌绣;民俗、宗教、节日羌历年、神树林、龙池求雨、招魂包等具有浓郁地方特色和民俗文化风情，无一不体现着汶川厚重的历史文化底蕴。

2.2 初步形成的汶川特别旅游区乡村旅游的主要路线

目前，汶川特别旅游区旅游形式主要有五种类型：以依托乡村自然风光，以养生为主题的农家客栈型;以花园、果园、茶园为依托，以游行赏花、采摘瓜果、采茶制茶品茶为主题的采摘体验型;以景区特色景观和体验为依托，提供避暑休閑的旅游度假型;以特色美食和民俗风情体为依托，以民俗体验为主题的特色餐饮型;以历史遗迹为依托，以人文情怀感知为主题的情感体验型。目前已推出一些较为成熟的乡村旅游路线如下（图1）：

（1）映秀镇地震遗址一日游：参观映秀地震遗址，包括漩口中学遗址和百花大桥遗址，品味当地老腊肉、映秀豆腐及地道家常菜，参观映秀湾公园。

（2）人文历史两日游：参观赵公福地—黄龙观，感受道教文化。

（3）民族文化体验一日游：参观水磨古镇，万年台观赏戏剧，租借民族服饰拍照等。

（4）三江生态区一日游：泛舟游湖，观看熊猫基地;游览红叶、玩转

漂流。

（5）羌族文化体验一日游：感悟羌族的发展历史，学习羌绣的刺绣方法。

（6）地震震中纪念馆—水磨古镇一日游：体验历史遗迹，感受震撼人心的悸动之后，来到历史文化浓厚的古镇，感受古镇的人文情怀，品尝水磨的特色美食。

（7）仁吉喜目谷—阿坝师范学院一日游：来到仁吉喜目谷感受鸟语花香，随阶梯而上，置身于花海之中，感受大自然的美好;来到文化氛围浓厚的阿坝师范学院，感受校园风景，让游客回到读书时的美好时光。

（8）三江露营烧烤户外两日游：观赏红叶、河谷漂流、乘坐溜索、采摘猕猴桃、享受露营生活、体验户外爬山。

（9）农家乐—钓鱼—采摘两日游：远离城市的喧嚣，回归宁静的乡村生活，品尝汶川甜樱桃，在农家乐中烹饪饭菜，采摘茶叶，在农户家中制茶、品茶，享受惬意生活。

（10）水磨镇两日游：参观古镇、参加篝火晚会、游览黄龙观、欣赏民族歌舞表演。

（11） 映秀—水磨—三江三日游：观看地震震中纪念馆，漩口中学遗址，体悟自然无情人间有爱;游览仁吉喜目谷，观赏水磨古镇，感悟赵公福地财神文化;体验百鸟山庄，观赏红叶欣赏区。

3 汶川特别旅游区乡村旅游的智慧化的发展水平及难题

3.1 汶川特别旅游区乡村旅游的智慧化发展水平

汶川特别旅游区以智慧旅游为发展方向，大力开发具有汶川特色的旅游产品。汶川特别旅游区筹备组建专业化的旅游网络营销团队，提升汶川特别旅游区网络平台的营销能力和水平;加强从业人员的素质及技术培养;建立健全智慧旅游卫生保障体制及游客反馈机制，积极推进景区旅游建设、美丽乡村建设，促进汶川特别旅游区的服务质量和水平达到质的飞越。

3.2 汶川特别旅游区乡村旅游智慧化建设中的难题

3.2.1 资金短缺导致基础设施建设较差 资金短缺是导致汶川特别旅游区乡村旅游基础设施建设滞后的重要原因。汶川特别旅游区各路段的交通通达度较低。垃圾桶、厕所等公共卫生服务设施较少，清理频次较低，给汶川特别旅游区的发展带来了负面影响。

3.2.2 乡村旅游网站内容单一 汶川特别旅游区乡村旅游网站内容较单一，网站的建设缺乏整体统一的规划，网站内容缺乏实用性。如百度百科上简要的介绍了汶川特别旅游区的概况，开放时间、门票信息及交通路线导航图，但没有介绍美食及住宿，更不用说让游客在网上订酒店。网站设计缺乏灵活性，不能让游客体验到信息化服务带来的便捷与舒适。

3.2.3 缺乏智慧旅游专业管理人员 汶川特别旅游区的大部分工作人员文化程度相对较低，他们接受的专业化培训少，不能熟练使用信息手段有效地管理景区。因此，相关部门一方面要对景区就业人员与进行入职培训，并定期为服务人员提供专业培训，建立多样化的员工评价机制和考核制度，从而促进旅游景区就业人员的素质及技术提升;另一方面要从外地引入专业化人才，推动汶川特别旅游区专业化发展。

3.2.4 数字化营销策略欠缺 汶川特别旅游区乡村旅游的数字化发展滞后于旅游业的发展需要。数字化整体水平不高，技术基础薄弱，多地数字化发展水平不能适应新形势[6]。游客无法方便获取信息，无法进行比较和选择。

4 汶川特别旅游区乡村旅游的智慧化建设策略

4.1 政府应致力于招商引资

汶川特别旅游区的经济发展较其他地区比较落后，政府的投资资金有限，因此政府应该尽快制定相关政策，吸引各种形式的投资。资金充足才能促进基础设施的建设，而网络设施和交通设施建设是实现智慧化的基本保障[7]。

4.2 加强旅游专业化人才的培养

为了促使乡村旅游的发展向智慧化转变，培养旅游的专业人才是一项必要的措施。政府出台政策鼓励有资格的人员学习专业的旅游管理及信息技术，培养本地的旅游建设专业人才;聘请专家对景区从业人员进行培训，提高人员服务水平，提升服务意识。

4.3 开发全新的乡村旅游产品

依靠汶川特别旅游区特有的旅游资源和特有民俗文化，基于市场调研，设计出满足游客多样化需求、有创新并符合汶川特别旅游区特色的旅游产品。开拓设计出全新的旅游产品能够给乡村旅游发展带来更好机遇，提高旅游产品附加值，给当地人民带来更高的收益。因此，设计全新的旅游产品是乡村旅游发展的关键[8]。

4.4 创新乡村旅游营销体系

政府部门可以与各大网站合作，利用互联网全面宣传汶川特别旅游区的特色旅游资源，对于不同时间段的特色文化活动应该及时更新，网站消息还可以使用与汶川旅游相关的App建立乡村旅游营销平台，确保网络安全，提高游客资料的保密性以确保在线交易[9]。

4.5 大力推进数字化旅游

抗击新冠肺炎疫情的过程使全社会都经历了数字化生活的巨大变革，疫情使旅游业的线上新业态成为热点[6]。人们可以通过直播、视频资料，图片资料等方式实现线上旅游，大力发展、推进数字化旅游，提高景区知名度，带动景区发展。

5 总结

汶川特別旅游区重视将农业与旅游业统一发展，利用农村优势和自然景观构成独特的旅游资源吸引游客。汶川特别旅游区乡村旅游业的发展有助于提高当地居民的收入水平，促进当地与外界的交流和互动，缩小与外界经济发展的差异，也有助于民族文化的继承、传播与发展。汶川特别旅游区将资源优势和文化优势转化为经济优势，加强和完善智慧化建设，构建“吃、住、行、游、购、娱”为一体的乡村旅游发展战略，满足不同游客的需求。在乡村旅游的开发中，要对资源进行合理配置;开发特色产品，增强品牌意识;重视民俗文化，挖掘文化底蕴;进行多方面引资，更新配套设施;注重人才培养，提高服务水平。

参考文献

[1] 王超.田静丽.简述乡村景观生态的现状与发展[J].美丽与时代.城市版，2019（3）：97-98.

[2] 王红利.河南省乡村旅游发展研究[D].长沙：湖南大学，2009.

[3] 熊金银.西昌乡村智慧旅游发展对策研究[J].西昌：西昌学院，2015（17）：26-27.

[4] 毕春梅.成都乡村旅游的智慧化发展研究[D].成都：西华大学，2014.

[5] 刘利宁.智慧旅游因子分析评价与对策研究[D].太原：太原理工大学，2013.

[6] 刘慧.深度发展乡村旅游的一点思考[J].农业与技术，2020，40（11）：177-178.

[7] 孟丽.玉溪市旅游产业政策研究[D].上海：华东师范大学，2007.

[8] 陶莉.基于体验理论的常德市十美堂乡村旅游产品开发策略研究[D].长沙：湖南师范大学，2013.

[9] 黄超.李云鹏.十二五期间智慧城市背景下的智慧旅游体系研究[D].北京：首都经济贸易大学，2011.

责任编辑：黄艳飞

Research on Cultural Depth Excavation in Special Tou-rist Area of Wenchuan County

LI Si-hong et al （School of Reasources and Environment， Aba Teachers University， Wenchuan， Sichuan 623002）

Abstract With the rapid development of information society， the travel mode and tourism demand of modern tourists have changed radically， and  the traditional form of tourism has been difficult to meet the personalized needs of tourists. Based on the facilitation， information and wisdom development of rural tourism， this paper analyzes the current situation and problems of rural tourism in Wenchuan Special Tourism Zone. The relevant government departments should formulate and improve relevant plans， speed up the intelligent construction of Wenchuan Special Tourism Zone， and promote the optimization and upgrading of the tourism industry.

Key words Wenchuan special tourism Zone; Rural tourism; Culture mininge