何敏 覃玉 蒋应玲 程智勇

摘要：目的：观察品管圈活动提高结肠镜检查前肠道清洁度的临床效果。方法：成立品管圈，确定“提高结肠镜检查前肠道清洁度”为活动主题，进行现状调查、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认等。结果：实施品管圈后，肠道准备一次成功率由80.00%提高至95.00%，完成设定目标。结论：开展品管圈活动能有效提高结肠镜检查护理质量。

关键词：品管圈活动;结肠镜检查;肠道清洁度

品管圈（Quality Control Circle ，QCC）是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们，自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学的统计工具及品管手法来解决工作现场、文化等方面出现的问题[1]。我院消化科将该方法运用于提高结肠镜检查前的肠道清洁度，取得了很好的效果。现报道如下：

1资料与方法

1.1 成立品管圈

2020年4月，本着自愿的原则，由10名护士成立品管圈小组，其中主管护师2名，护师4名，护士4名，通过自荐和推荐相结合的方式，选出1名主管护师担任辅导员，1名主管护师担任圈长，1名护师担任副圈长，1名护师担任联络员，通过访谈、会议、微信等方式发动内镜室医护人员和病房护士一起参与这次品管圈活动。品管圈圈名为“流水圈”。

1.2 选定主题

运用头脑风暴方法收集全体圈员给出的意见，列出3个主题，评估重要性、可行性、迫切性及圈能力，其中“提高患者结肠镜检查前肠道清洁度”得分最高，确定为本次品管圈活动主题。……