刘秀兰 程琴

摘要：随着医疗手段和医学护理学的发展，人们越来越注重患者的细微感受，人性化护理也逐渐发挥出它的作用，对肿瘤患者在术前、术中和术后的人性化护理可以使患者更加安全的度过围手术期。手术后的患者更加需要细微的关怀以及照顾，人性化护理不仅使患者在生理上感到舒适，在精神和心理上也很满意。

关键词：人性化护理;肿瘤患者;外科围手术护理

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）07-288-01

引言

人性化护理是之前常常被忽略的，但是人性化护理不仅为病人提供最优质的服务，而且也极大地推动了护理事业的发展，真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨迹。人性化护理的特殊性在于它非常的在意病人的感受，照顾他们心理以及生理上出现的各种不适感。要进行肿瘤手术的患者的内心是十分焦灼的，因为人们往往谈“瘤”色变，害怕自己在这个世界上止步于此，内心的恐惧和慌张，旁人很难理解到，甚至是没有面对手术的勇气，想结束自己生命的想法也会时不时的出现，所以，在这种时刻，我们护士要及时的给予关怀，为患者进行手术前的心理疏导，让患者对手术报以期望，燃起患者对生命的渴望，鼓励他们有战胜肿瘤的信心。向他们介绍治愈成功的案例，现身说法，向他们说明，现在的医疗条件和医生的技术水平都是很高超的，医生在为他们设立最适合他们的治疗方案，所以要有勇气和信心去面对要挑战的事情，不能轻易的失去信心。

一、人性化护理的概述

人性化护理的中心思想是“以人为本”，尊重患者的感受，隐私，给患者最好的体验感，降低不适感。护士与患者交流时要时刻关注患者的感受，与患者多交谈，及时了解他们的顾虑或者担心，舒缓患者紧张焦虑的心情，在整个过程中，患者必定会提高对护理人员的满意度，我院在对肿瘤外科围手术期的患者进行人性化护理中取得了非常好的效果和反应，激发了我院护士的工作热情。

二、人性化护理措施

1.术前护理

在进行手术之前，护士与患者之间应进行良好的交流，互相进行初步的了解，在进行交流的时候，护士要注意基本的社交礼仪，根据患者不同的情况给予适当的回复，在一个相对舒适的环境下给患者介绍手术情况，手术的注意事项等等，让患者消除一部分的紧张，建立与护士的信任。

特别是肿瘤患者的特殊性，大众都听“瘤”色变，患者本身更是心情极度容易消沉，失去对生活的希望，害怕自己的生命结束在手术台上，敏感又脆弱，担心医生的技术水平，担心自己的身体挺不过去，所以作为护士，我们更要多去站在患者的角度，多安慰他们，并为他们加油打气，让他们重燃对生活的希望，多给他们一些勇气，多鼓励他们，并为他们介绍详细的手术情况，为他们介绍手术过程，人们知道将要会发生什么要比一无所知要好的多，向患者说明现在的医疗手段，医生的医疗技术都很高明，手术过程发生意外的概率很小，消除患者心里的疙瘩，尽量让患者保持平静，充满力量。

2.术中护理

首先，在患者进入手术室之前，做好手术室的准备情况，温度，灯光的调节，医疗器械的准备，保证手术过程的无菌环境。

其次，在患者进入手术室时，我们要继续与患者进行亲切的教堂，告诉患者应该保持什么样的心情，应该注意什么，并鼓励患者，这样患者的勇敢也会被激发出来，与患者建立进一步的信任，告诉患者我们一直与他相伴，所以不用害怕。在整个手术过程中，我们护士要协助医生，完成该完成的工作。跟患者交流，可以有適当的肢体接触，这样也会增强患者对护士的信任感，并跟患者说明，身体有什么不适感一定要说出来，及时与医生进行交流。如果在手术过程中出现特殊情况，要有最基本的职业素养，冷静应对，做好本职工作。

3.术后护理

手术之后，患者的身体十分虚弱，等患者麻醉醒来之后，及时告诉患者手术

情况，让患者对自己的身体有一个了解，让患者放下心来，心情得到一个舒展，另外在手术之后，患者的各个方面需要注意的东西很多，需要监护的指标也很多，所以我们护士更要认真仔细，做好每一点每一滴，让患者感受到最大程度的被用心的照顾。及时询问患者的心理和生理感受，做好交流，与患者家属也要做好交谈工作，让患者感受到我们护士的悉心照顾，在生理和心理上获得愉悦感，这样身体和精神也会恢复的快。

三、结束语：

在整个人性化护理过程中，患者感受到的暖心是我们护士最想做到的，这是我们一直努力的目标，旨在让患者的各个方面都变的更好，每一个细节都被照顾到。我们整个围手术期的一个护理的目的是不仅护理患者的生理，也护理患者的心理，在医疗的发展过程中，这也是必然趋势。另外在这样的一个过程中，我们护士的职业素养也得到扩展，得到提升，我院的护士受到患者的真诚感谢，人性化护理必将发展的越来越好！

参考文献：

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