龙春玉

随着人民生活水平不断提高，清洁、高效、方便的天然气正成为大众日常使用的首选能源。

作为一家关系国计民生的公用事业企業，港华集团一直秉持“百姓有所呼，企业有所应”的服务理念，持续提升燃气服务品质，深耕燃气惠民事业。集团旗下企业立足本职工作，用心、用情、用力为客户解决痛点难点问题，推出为民惠民便民措施，提升数字化智能化服务水平，为群众共享高品质幸福生活贡献力量。

尽职尽责  服务高效

老旧小区、农村乡镇等未通天然气地区的居民对天然气“接进”家门越来越渴望。

广州市华业苑社区有88户居民，尽管房屋结构特殊，燃气管道安装难度大，但是，面对客户强烈的用气意愿，广州港华客户安装部安装督导梁建成本着“办法总比问题多，再难也要努力试试”的想法，多次实地勘察，组织同事探讨，主动联系业主沟通，有时电话要打一两个小时。

经过多方努力，广州港华最终通过搭建脚手架的方式，完成了华业苑户外、户内燃气管安装和通气工作，还获得业主代表认可，收获了他们赠送的“尽职尽责、服务高效”锦旗。

丹阳港华从为百姓谋福祉的理念出发，加快燃气管网建设速度与接驳速度，特别是对一些管网建设回报率稍欠的乡镇区域主管线支网进行追加投资建设，为提高乡村居民生活水平、改善生态环境、快速发展当地经济贡献力量。

在常州，为了积极响应江苏省常州市老城厢“复兴发展重点建……