真言

从少年到耄耋，外滩街道瑞福社区正上演着让每个人都“了不起”的事，而“惹事”的正是黄浦区二届人大代表、外滩街道瑞福居民区居委主任刘晓燕。她坚信，无论是少年还是耄耋，每一个年龄段的社区居民都有着他的“了不起”。

“三管”原则助力 筑好抗疫“防护门”

瑞福居民所居住的大楼曾是黄浦第一高楼，每层住着15户居民，足足有620户人家，又以老年人居多，管理起来相当有难度。尤其在新冠疫情暴发期间，刘晓燕带领团队穿行在楼栋之间，战斗在第一线，居委会就是这620户人家安全有序生活的第一道“防护门”。她总结出了管住“门”、管住“人”、管住“事”的三管原则，统筹协调居委、物业、业委会，充分发动社区党员、志愿者、楼组长、居民代表、社区单位等并肩作战、群防群治的强大力量。

有一天，社区“平安志愿者”的值班人员前来居委会提供关键信息，小区里住进了来自疫区的人。刘晓燕立刻做好防护措施，带领团队上门核实并上报街道，对这户人家进行了正常隔离。每天，食物药品送进去，杂物垃圾送出来，24小时在线的刘晓燕要跟上居民的任何需求。被隔离的人家需要安抚，而邻居们也陷入惶恐：隔壁每天都有“大白”来，一定是有问题！刘晓燕带领团队一家家上门解释，还做了疫情防护的宣传，终于让居民悬着的心放下了。在刘晓燕的积极努力下，小区里“家”的氛围更浓重了。谁家有时间就去门楼站岗守卫;谁家有需要购买物资也可以互相分享……620户人家齐心合力，共同筑好小区的抗疫“防护门”。