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互联网风控平台的辟谣机制与效果研究

2021-07-20吕颜

今传媒 2021年6期

吕颜

摘 要:在信息传播过程中,谣言和假新闻不仅增加了人们获取信息的成本,而且会对社会政治、经济造成诸多负面影响。在此背景下,内容风控就显得尤为重要。因此,对信息传播平台上的信息开展事实核查,就成为当下社会各界的广泛诉求和当务之急。本文笔者选取微信小程序腾讯较真辟谣2020年6月至2020年10月的298篇文章为样本,具体分析其内容风控实践,探讨腾讯较真平台在假新闻辟谣中发挥的重要作用。必须要指出的是,内容风控的本质是后端事实核查,能够在一定程度上消除谣言和假新闻,但却无法从根本上遏止谣言,在信息传播过程中存在效果困境。

关键词:事实核查;腾讯较真平台;运作机制;效果困境

中图分类号:G206   文献标识码:A   文章编号:1672-8122(2021)06-0129-04

一、国内外事实核查平台发展的文献综述

新闻传播学教授张志安,把新新闻生态系统划分为四种类型的媒体:一是理论上为公共利益服务的专业媒体(Professional media) ;二是相关行业或特定机构设立的便于沟通交流的机构媒体(Institutional media);三是具有草根文化和技术赋权特点的自媒体(We media) ;四是具有明显用户规模、技术创新和资本驱动优势的平台媒体(Platform media)[1]。本文所研究的内容风控平台,即张志安教授所提到的第四类平台媒体。目前,平台媒体已然成为年轻网民获取信息、线上生活的聚集地,其对互联网生活、互联网内容治理发挥着无法代替的重要作用。平台媒体更应该肩负起网络空间治理的重要使命,做好内容风控和事实核查工作,平衡商业利益与公共利益。……

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