文 钱勇

生态环境志愿服务是公众参与生态文明建设和生态环保工作的有效形式和重要途径，对于推动经济社会发展全面绿色转型具有重要现实意义。

据生态环境部环境与经济政策研究中心的调查显示，过去一年全国有35%的受访者参与过环保志愿服务活动，绝大多数志愿者的参与频率是每年1～2次。受访者认为阻碍自身参与环保志愿服务的最主要原因是“不知道如何参与”，人数占比超过一半。同时，“缺乏必要的培训保障”占24.3%。“活动组织不规范”占19.4%。“缺乏有效的激励反馈”，占16.9%。这些志愿服务组织管理制度机制因素也在一定程度上阻碍了公众的参与。

各类主体都有参与推动生态环境志愿服务的内生动力。

从三个类别来看，都有内生动力推动生态环境的志愿服务。作为自然人的公众，参与志愿服务有助于满足其精神需求和自身发展需求。根据马斯洛需求理论，人有自我实现、尊重、社交、安全和生理等五方面的需求。在大多数人吃饱穿暖，不再为生存问题担忧的时候，帮助别人、提升自己，拥有一个和谐温馨的人际环境和社会环境就成了许多人的内心需求，通过志愿服务活动可以实现自我的人生和社会价值。

作为法人的企业，开展志愿服务是履行社会责任的有效方式。研究表明，世界500强企业中有超过90%的企业正在开展员工志愿服务项目。这一方面是为了提升企业的品牌形象，另一方面可以通过志愿服务促进员工的身心健康，提升团队凝聚力。……