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突发重大疫情下基层政府信任对公民信息不披露意愿的影响机制研究

2021-07-17池毛毛王俊晶王伟军

情报学报 2021年6期
关键词:基层疫情信息

池毛毛,王俊晶,王伟军

(1.中国地质大学(武汉)经济管理学院,武汉 430078;2.华中师范大学信息管理学院,武汉 430079;3.华中师范大学青少年网络心理与行为教育部重点实验室,武汉 430079)

1 引言

2020年1月,湖北省武汉市突发新型冠状病毒肺炎疫情,数日后疫情席卷全国31个省份。各地地方政府陆续启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应,全国进入高度紧张的抗疫工作中。由于疫情防控的需要,多地基层政府纷纷针对湖北返乡的务工和学习的人员开展信息收集工作,以确保对风险人群的统一有效管理。然而与此同时,“湖北武汉返乡人员信息被泄露”登上微博话题榜。疫区返乡人员的个人信息被泄露之后,部分返乡人员不断收到骚扰电话和侮辱谩骂消息,甚至其家人都有所波及,已超过正常防控和隔离的范围。个人私密信息的泄漏在很大程度上影响着此次突发重大疫情中公民的信息披露意愿,各地也出现了许多公民不愿意披露(隐瞒)相关个人信息的事件。因此,如何解释突发重大疫情下公民信息不披露意愿的形成机制具有重要的现实意义。

目前相关文献主要聚焦于网络用户的信息披露行为[1],发现“隐私悖论”现象,即用户同时存在隐私担忧和信息披露行为无关或相悖的现象[2]。有学者提出了网络环境下(包括社交媒体、电子商务和电子政务等)用户隐私担忧的测量问题[3],并从隐私计算、有限理性和认知偏差等视角对隐私悖论现象及其成因进行实证研究[4-5]。……

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