南京市江宁麒麟街道:主动作为“亮”身份,走进群众送服务
2021-07-17
莫愁 2021年19期

为打通基层妇联服务群众的最后一公里,做到“提户知人、提人知事、提事知情”,南京市江宁区麒麟街道及各村(社区)妇联以“三全”社区家庭教育支持行动为契机,主动亮出身份、走到群众身边、积极提供服务。麒麟街道在“三全”的基础上探索实施“社区全域、父母全程、家庭全类型、街道全覆盖”的“四全”社区家庭教育支持行动。
递出名片亮身份
江宁区麒麟街道六个村(社区)妇联主席主动作为,来到试点小区挨家挨户走访,向家中有0~18岁孩子的家庭发放月课手册,同时送出记有本人联系方式及妇联服务内容的“妇联名片”挂牌,给居民提供一个找到妇联的“快速通道”。
“您好!我是麒麟街道社区的妇联主席。今天来是给您做个自我介绍,如果您发现谁有家庭教育、家庭矛盾纠纷调解、心理咨询、法律服务等方面的需求,请随时通过这个电话联系我们。”为了尽可能多的与群众进行面对面沟通,村(社区)妇联主席除了在亲子活动广场递出“妇联名片”外,还利用下班后的时间到群众家中,深入了解他们在家庭教育、妇女维权、心理咨询等方面的需求,细致解答他们在生活中遇到的困惑。遇到家中有0~18岁孩子的家庭,妇联主席们会进一步沟通,完善“三全”社区家庭教育支持行动第一阶段建立的家庭档案,以期在后续开展活动时,为不同类型的家庭提供有针对性的服务。
走进群众送服务



给群众送服务的过程不全是顺畅的。随着群众的安全意识、维权意识日渐增强,他们认为“天上不会掉馅饼”“没有免费的午餐”。……
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