高校辅导员职业倦怠在组织支持和离职倾向间的中介作用
2021-07-15陶建刚何凯赵岩
环境与职业医学 2021年6期
陶建刚,何凯,赵岩
1.燕山大学马克思主义学院 燕山大学心理健康教育服务中心,河北 秦皇岛 066004
2.华南农业大学经济管理学院,广东 广州 510642
3.河北中医学院心理学教研室,河北 石家庄 050200
高校辅导员(以下简称辅导员)作为高校思想政治教育核心力量,其日趋严重的离职问题对大学生的连续培养造成不利影响[1]。组织支持是指组织认同与重视员工的价值、贡献,关心与关怀员工的利益、幸福[2]。根据组织支持理论,高水平的组织支持使员工的情感需求得到满足,增强员工的组织感情承诺,从而减弱离职意愿[3]。对公司职员、大学教工等不同人群的研究也表明,组织支持可以负向影响离职倾向[4-5]。职业倦怠是个体因不能有效地应对工作上延续不断的各种压力而产生的长期反应,包含情感衰竭、人格解体和个人成就感降低[6]。大量研究发现,组织支持和职业倦怠呈负相关,高度的组织支持有助于缓解员工的职业倦怠[7-9]。而职业倦怠又是预测员工离职倾向的重要因素,职业倦怠水平越高,离职意愿越强烈[10-12]。目前对辅导员组织支持、职业倦怠和离职倾向三者关系的综合实证研究较少,因此本研究拟探讨职业倦怠在组织支持和辅导员离职倾向之间的中介作用,为减少辅导员的离职提供干预依据。
1 对象与方法
1.1 研究对象
2020年9月—2021年2月,获取广东、河北、陕西、湖南四省9 所院校(其中广东3 所、河北2 所、陕西2 所、湖南2 所)学生工作处辅导员管理者对问卷调查的帮助和支持,将辅导员按照所带年级(大一、大二、大三、大四和研究生)分成5 个群,采用随机抽签的方式,每所高校随机抽取2 个群进行调查。……
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