王丹

摘要：随着互联网技术的发展，数字技术逐步扩展至人们生活中的各个领域。在此背景下，人们日常消费方式自线下实体购物转移至线上网络购物。由于互联网购物的特殊性，交易双方对于货物的给付通常基于第三方快递公司，而在快递服务过程中所引发的权益纠纷也随之不断增长，消费者的权益无法得到妥善的维护。在基于分析快递服务中所频繁出现的侵权问题的技术上，应以立法的角度切入，进一步对我国目前有关立法现状进行剖析，并探寻对应的解决思路与策略。

关键词：网络购物;快递服务;消费者权益保护

一、我国快递业务发展现状

近年来，随着我国网络信息技术水平的提高与市场经济的快速发展，多种依托于信息网络平台的新型经营模式如雨后春笋般竞相出现，打破了在其发展初期淘宝网一枝独秀的局面，线上网络购物体系发展日益完善，在购物节文化的加持下，通过信息网络平台进行购物活动已经成为了我国消费者进行日常消费的重要途经。作为技术变革的产物，线上购物这一新兴的商业模式具有虚拟性与便捷性的特点。在此种交易模式下，买卖双方对于货物的选择与购买均在线上完成，对于货物的交付，通常需要通过第三方快递公司的介入来完成。

二、快递服务合同的法律性质

我国合同法中仅对货物运输合同作出了相关规定，而对于快服务合同的性质并没有给出明确的界定，即快递服务合同为无名合同。……