赵纯

长沙市口腔医院儿童口腔科，湖南长沙 410000

牙科畏惧症主要是指患者在进行口腔诊疗过程中出现的忧虑、害怕、紧张等负性情绪[1-2]。在行为上主要有挣扎、哭喊、烦躁、低耐受、高敏感等表现，甚至出现拒绝治疗、逃避治疗等情况[3-4]。 此类现象在低龄儿童口腔诊疗过程中发生频率尤为显著，会对医生与患儿的合作产生不利影响，导致病情延误、口腔诊疗质量下降等情况[5-6]。 因此，这便对医务工作人员的工作质量提出了更高水平的要求，不但在工作开展中需要确保低龄儿童及时得到有效口腔诊疗，同时还应当符合现阶段医学模式现状，而有效、科学的行为管理方法就成为了其中尤为关键的一环[7-9]。 该研究 2018 年 7 月—2020 年 7 月为研究时间，对实施前后25 名医务工作人员的工作质量变化进行对比，并对实施前后共计120 例低龄儿童展开分析，旨在探讨低龄儿童口腔诊疗中不同行为管理方法的影响作用，现进行如下总结报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

共计纳入25 名该院牙科相关医务工作人员作为研究对象，其中包括20 名女性以及5 名男性，年龄在21~38 周岁之间，平均（31.98±2.66）周岁。 以 2019 年 7 月为时间分界线，在此之前纳入60 例患儿作为研究对象，包括 28 例女性患儿，32 例男性患儿；平均（4.51±0.41）周岁。在此之后再次随机纳入60 例患儿作为研究对象，包括 29 例女性患儿，31 例男性患儿；平均（4.42±0.32）周岁。 纳入标准：3~5 岁的低龄儿童；精神、记忆、认知功能正常儿童；接受拔牙、龋齿充填、牙髓治疗等口腔治疗项目儿童。……