栾春燕 蒋晓

摘要：探究垂直社交应用的设计方法，为垂直社交类应用设计提供方法论指导。从互动仪式链的视角，结合用户体验五要素模型，对网易云音乐中的社交化设计进行了分析研究。总结提出基于互动仪式链理论的垂直社交应用设计策略。此策略可为垂直社交类应用的设计和优化提供新思路。

关键词：互动仪式链垂直社交交互设计用户体验网易云音乐

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（ 2021） 07-0145-03

Abstract： To explore the design methods of vertical social applications andprovide methodological guidance for the design Of vertical social applicationsFrom the perspective of the interactive ritual chain， combined with the fiveelementmodel of user experience， this paper analyzes and studies the social design inNetEase music. Propose a vertical social appication design strategy based on theinteractive ritual chain theory. This strategy can provide new ideas for the design andoptimization of vertical social appications

Keywords： Interactive ritual chain Vertical social Interactive Design Userexperience NetEase music

引言

网络社交发展到今天，社交关系主要分为两类：一类基于社交图谱，用户之间相互认识或有共同认识的人;另一类基于兴趣图谱，用户之间有共同感兴趣的内容。[1]目前，以现实熟人关系为纽带建立的社交网络已经进入成熟阶段，垂直化社交（基于兴趣图谱）因其聚合点更精准，能够有效弥补普通综合性社交网络信息繁冗碎片化、個性化内容缺失等问题，成为社交网络发展的新趋势。但垂直社交应用同时也面临着产品同质化严重、用户黏性低以及使用体验差等问题亟待解决。在此背景下，本文尝试导入社会学理论“互动仪式链”对垂直社交应用进行研究。

互动仪式链理论由美国社会学家兰德尔·柯林斯提出，互动仪式是一个具有因果关联和反馈循环的过程，核心机制是相互关注和情感连带，它包括四个方面的组成要素：（1）两个或以上的的人共同在场;（2）对局外人设限;（3）参与者将注意力集中在共同对象或活动上;（4）分享共同的情绪或情感体验。……