李知芯 广州市玉岩中学

引言：随着经济高速发展，我们已然迈入互联网时代。互联网时代下，信息化、数字化趋势显著增强。根据国家统计局数据显示，2019年全国网上零售额106324亿元，较上年增长16.5%。线上零售成为了新的主流。而从需求上来看，今年双十一天猫GMV达到2135亿元，物流单量超10亿，可见消费者购物需求也在大幅度提升。在消费供给都在不断升级的背景下，出现了新消费和新零售。在“2017两岸企业家紫金山峰会”上，丁磊首次提出“新消费”理念；2016 年10 月，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上，提出我国“新零售”时代已经开始[1]。与此同时，新消费和新零售构成的新商业业态受到专家学者的广泛关注，本文将在梳理新商业发展的现状下说明当代所遇到的挑战，并分析未来发展方向。

一、新商业业态的发展现状

（一）新商业业态的出现以及总体趋势

2016 年10 月，阿里云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云第一次提出了“新零售”这个互联网新名词。在互联网+的时代风潮下，商品的生产、流通与销售过程实现突破升级。这一概念改变了原有线上服务与线下体验分离的状态，而将二者与现代物流进行深度融合[2]。而在“2017两岸企业家紫金山峰会”上，丁磊首次提出“新消费”理念，与新零售概念不同的是，新消费更加关注消费者的消费观与消费行为的变化。从此，这两个名词逐步进入人们的视野。在互联网经济下，新消费和新零售推动市场运作的发展，挖掘潜在的购买力，形成了如今的新商业业态。……