谢旭川 汕尾市消防救援支队

近些年来，随着我国城镇化进程不断深入，高层建筑、大型商业综合体，各类人员密集场所开始大量涌现，各类致灾因素叠加，火灾风险不断增加，并且由于经济社会的发展，大量不同类型全新电气产品研发和投入使用，进一步增加了火灾的复杂性和火灾的发生概率，消防救援机构开展消防监督工作面对全新挑战。现阶段，虽然消防救援机构在消防监督工作当中取得一定的成绩，火灾在各类因素的影响下，多发高发的势头仍然没有完全压制，如何结合当前新型信息化技术的发展，应用到日常消防监督中，提高监督质效成为当前一个重要的研究课题。

一、信息化技术概述

伴随时代发展，现代化信息技术在社会各行业与领域当中得到广泛应用，并为人类社会发展作出杰出贡献[1]。站在对其充分应用角度上来看，诸如信息收集、信息管理、信息分析等各种与信息处理相关联的技术皆可被称之为现代化信息技术，而信息技术主要由传感、计算机、智能、通信、管理等相关技术构建而成。在实际应用当中，信息技术能够为人们日常生产、生活、学习等方面提供有力保障，换而言之，便是其能够为公共生活创新发展起到有效的促进作用。除此之外，信息技术也有着独特的显著特点[2]。其主要以不同类型信息数据的发展与应用作为首要目标，通过与大数据相关信息技术，促使信息数据得到高效处理与集成，促进数据信息的合理性。其次，在智能化这方面当中，在目前信息技术当中，已经促使智能化处理信息数据这一目标得以实现，同时，伴随人工智能技术与设备应用，促使信息技术与自身智能特征得到充分显现。最后，信息技术具有强烈网络特征，作为使用信息技术的首要前提，信息在通过网络传输过程当中，能够有效突破时间与空间制约，促使信息发布及时性得到大幅度的提升。

二、消防监督工作在社会中存在意义

火灾是人类社会无法避免的灾害之一，全国各地各相关部门皆采取了相关具体措施，目的是将火灾所造成损失降至最低，而若想促使防火工作得到有效落实，开展消防监督工作是有效的措施，在实际工作中，消防监督工作也是消防救援工作能顺利开展的关键一环，而这主要是由于消防监督工作能够降低火灾发生可能性与所造成破坏范围[3]。

三、现阶段消防监督工作所面临问题

目前，我国经济社会的发展，令火灾发生频率不断增加，我国自步入信息化社会后，各行业领域也纷纷着手于自身信息化建设，但是，由于这一技术在我国尚处于起步阶段，导致信息化技术在消防监督工作中的应用仍存有一定的制约，导致消防监督工作的质效难以更深入。

（一）消防监督工作难度与复杂性不断增加

在现阶段，我国部分地区高层建筑、大型商业综合体、各类人员密集场所等建筑开始朝向密集化方向发展，这些建筑的火灾风险与普通建筑相比较存有较大差异，其致灾因素要更加多元化和复杂化，针对此类场所开展消防监督工作的过程中，不能仅仅依靠传统监督方式，并且，在此类场所中开展消防监督工作时，需始终保持谨慎态度，稍有差错便会为火灾发生埋下巨大安全隐患。故而，在日常消防监督工作当中，即便对检查内容详细记录与统计分析，也难以在较长的时间里对区域火灾进行全方位收集和分析，而这一缺陷便会为消防监督工作方式选择与实施带来极大困扰[4]。

（二）信息化建设水平亟待提升

目前，我国各级消防救援机构已经建设相关的信息系统，为日常消防监督工作模式与创新提供了便利。但是，在实际应用过程当中，信息系统使用频率低下，这一问题主要原因可分为两方面，分别信息录入平台类型诸多、步骤反复、信息更新延迟，以及信息孤岛效应明显，信息反复收集录入，多头收集，造成信息管理难度大。同时，由于消防监督人员在学习如何有效使用信息化技术过程中，通常需要对不同技术与操作方式逐个进行系统化学习，再加之日常消防监督工作工作量较大，并具有较大的负担，导致监督工作人员在学习信息化技术过程中萌生抵触情绪。因此，若想促使消防监督工作信息化建设和应用水平得到有效提升，促使信息化技术能够为消防监督工作提供更好服务，必须将信息化技术功能与消防监督工作有机统筹结合，建设具有高度统一性、高效性、实用性、先进性的消防监督工作信息化技术系统。

（三）信息化设备滞后

在开展消防监督工作过程中，诸多因素能够对其造成影响，其中信息化设备滞后这一问题对其有着最为直接的影响。站在现阶段实际角度上来看，当前消防监督工作中所使用的设备由于长时间未更新与升级，导致设备软硬件无法满足现阶段消防监督工作的需求要求，并且，在现阶段并未将部分先进设备广泛应用到消防监督工作中，导致消防监督工作日常开展受到较大影响的同时，也令监督工作效率与质量受到极大制约[5]。

（四）消防监督工作及时性与人员专业素质欠缺

在火灾的扑救工作中，火灾的精准定位是救援需要解决的主要问题，这是决定了消防救援人员能够快速达到现场开展救援任务的关键因素，但是在部分边远区域，火灾在发生后无人知晓的现象仍然存在，一旦火势持续扩大，便会给极大的提高火灾的扑救难度，故而，加强火灾探测也成为了开展建筑场所消防监督工作需要考虑的一个问题。其次，在消防监督工作人员数量紧缺也是一大亟待解决问题，由于消防监督工作与消防工作人员有着紧密的联系，消防部队自2018年改制转隶成立国家综合性消防救援队伍以来，大量专业人员流失，加之消防救援队伍日常各类勤务繁多，导致消防监督工作效率低下，引发消防监督工作无法更深层次开展这一弊端。

四、信息化技术在消防监督当中有效应用措施

（一）建设完善消防监督信息管理系统与区块链技术的应用

首先，在建设完善消防监督信息管理系统这一方面，需充分认清信息管理系统对于消防监督工作的重要性，通过互联网、信息系统、移动终端、大数据、云计算等相关技术，促进消防监督工作关系系统智能化水平，随后，消防救援机构需对现有信息管理系统进行整合，建设统一、全方位、高效率的消防监督信息管理系统，并且，经过整合后的信息管理系统需能够对各类建筑等主体信息的综合统计工作，从而对其中所具有消防安全信息能够得到快速统计与筛选信息[5]。以大型商业综合体为例，在针对其开展消防监督工作过程中，可通过信息管理系统对其相关设施建设与维护情况实时查看，同时对其关于火灾安全隐患的内部自查、自改等工作状态实时监督，确保主体责任得到更深层次落实的同时，明确其内部消防安全培训状况。除此之外，在应用区块链技术这一方面当中，由于被监督主体与消防救援机构之间的信息交流与交换也是消防监督工作重点，因此，可通过区块链技术对日常消防责任落实、火灾形势分析、重要文件通知等情况实时监控，从而促使单位能制定有效火灾预防对策、预防管理的同时，对消防设施设备加以调整与装备。另外，通过区块链技术，也能够促使消防救援机构在第一时间内了解各区域消防工作实际开展状况，对火灾隐患整改的展开追踪。在业务培训方面，可以通过加密的信息交换渠道，以更加快捷便利的方式为各地消防监督工作人员提供适时的，贴近实际的消防监督业务指导，从而促使消防监督工作朝向规范化方向发展。

（二）应用远程监控技术

在信息化背景下，消防监督工作需紧跟时代发展步伐，依托新型信息化技术建设远程火灾监控平台，促使无死角监控这一目标得以实现。例如，可通过智慧消防安全服务云平台创建城市火灾监控系统，通过系统对联网用户火灾自动报警信息与建筑防火设施运作状态等相关信息数据开展采集、传输、接收、显示、处理等相关工作，并为消防机构与用户提供信息查询、服务功能、火灾自动预警、联动报警、警情统计、远程接管控制建筑消防设施，同时也能够为用户与相关工作人员提供远程查岗等功能。除此之外，由于远程监控平台与用户能够实现巡检、报警联动等相关信息交换与处理，并将信息传输至消防救援机构当中，一旦数据信息显示异常，便可通过手机APP、短信、电话等多种灵活的方式向相关负责人员、管理人员、工作人员以推送通知，最短时间内传递警情，从而促使火灾发展与蔓延得到最大限度控制，令社会单位消防安全管理水平与消防监督执法效能得到最大限度发挥。另外，通过新信息化技术的运用，也能够为城市历史性建筑提供火灾监控与预警工作，由于此类建筑结构老火，在其内部安装消防设施会令其机制受到影响，并且，在启动消防设施过程中，也会因水渍令其受到较大损失，因此，需在此类建筑内部当中安装无线烟感、温感探测器，警报器等远程监控设备，一旦发现烟气、温度存有异常情况，新型信息化技术可以使相关工作人员突破时间空间限制，第一时间接受信息，到达现场展开处理工作，避免此类建筑受到损伤。最后，用远程监控平台可根据权限差异，为消防救援机构、用户、负责人等提供不同查岗功能，通过远程监控系统向用户发出查岗指令，提示值班工作人员开展查岗工作应答，随后由监控中心接收应答信息，从而令监督单位对值岗工作人员实行有效监督。

（三）使用5G与物联网技术完善防火设施

随着时代发展，网络技术也在不断更新，目前，5G与物联网技术已经开始在各行业与领域当中开始应用，因此，在消防监督工作当中，充分利用5G传输速度快、容量大、低延时的特点和物联网统筹管理能力，也许将5G与物联网技术作为基础，促使消防设施不断完善，而这对于消防监督工作起到理想效果而言也有着极为重要的现实意义。首先在通过5G与物联网技术完善消防设施中应主要在以下几方面得以体现。首先，在重点单位、易燃易爆企业、公众聚集场所、高层建筑等重要建筑设施内部接入5G网络与物联网，促使区域内的消防设施储备情况能够得到实时了解，针对消防设施不完善场所，可通过5G网络与物联网实时报警，提醒其配置相关设施。其次，通过5G网络与物联网建设消防设施检测监控系统，将消防设备通过5G网络与物联网连接，根据其实际类型、比例、重要性等方面通过具有较强科学性AI算法生成检测任务，从而使消防设施运作可靠性得到大幅度提升。再次，在消防设施维护保养过程中，可通过5G网络建设信息化消防设施与维护监督系统，同时通过物联网建设共享端口，促使消防设施信息与数据充分共享。

（四）增加消防监督工作人员配备和综合素质

生命与财产安全一直是国民重点关注内容，为能够确保消防监督工作顺利开展，首先需迅速增加消防监督工作人员，拓宽人员来源渠道。其次是开展专业消防培训，通过研讨会、技能竞赛等培训活动，提升相关工作人员的自身综合素质，在为消防监督工作人员提供具有较强科学性培训的同时，促使消防监督工作所存有的矛盾和困难得到有效改善。同时。在对现有信息化技术的不断优化，切实实现消防监督工作整体质量与效率稳步提升，从而为消防监督工作顺利开展打下坚实基础[6]。

结语：综合上文所述，伴随国民生活质量不断提升，人们对于消防监督工作也提出全新要求，同时，随着我国信息化技术不断发展，促使各行业领域当中纷纷使用信息化技术开展自身建设工作，而在消防监督工作当中，信息化技术也起到不可或缺的重要作用。通过有效运用信息化技术，能够令其与消防监督工作相匹配，并促进消防监督工作开展效率，从而在令消防监督工作切实实现可持续健康发展这一战略目标的同时，令其能够服务于社会，减少火灾事故发生概率，为国民生命与财产安全提供有力保障。