典型案例：

中考前1个月左右的时候，我发现班里成绩中上游的小陈同学状态似乎不对劲。作业不完成，问他为什么没写完作业，他又不肯说原因，只是和我保证补上，但是转天又不完成作业。于是，我向家长询问孩子在家情况。不问不知道，一问吓我一跳。孩子妈妈向我哭诉，说孩子在家和他耍，情绪崩溃，拒绝写作业，还大哭大喊，甚至威胁妈妈，做出什么疯狂的事情，让妈妈别后悔。妈妈既是担心又是着急。中考在即，孩子如此情绪波动，很是无助，向我哭着寻求帮助。

学校里的小陈除了不写作业外，在情绪上并没有发现异常。他和我交流的态度和之前也无变化，说明他向我隐瞒了自己内心真实的想法。我想，若是我直接与他沟通妈妈说的问题，效果怕是不理想，我要改变一下策略。据我所知，班里有一位女生与他走得近。小欣是班里最善良最乖巧的女生，学习态度端正，积极向上。于是，我找到小欣，与小欣沟通了小陈最近学习状态不佳，情绪不对，不利于中考，并询问小欣的看法。小欣表示，小陈挺在乎自己的成绩，可是又控制不住自己烦躁的情绪。小欣也说，她每天也在劝说小陈。我与小欣谈心，说我知道他们两人关系密切，为什么没有强制干预，是因为我看到小欣学习状态很好，一直在进步，两人是一种积极向上的生活态度。但是现在小陈出现了问题，我要干预了。小陈能够与小欣说心里话，因此，我将劝说的任务交给了小欣。望小欣能够多与小陈沟通、交心、聊天，劝他克制自己烦躁的内心，踏实学习。……