保险经纪价值不断凸显
2021-07-08翟文博
经济 2021年2期
关键词:服务
翟文博
上世纪90年代,我国保险经纪业开始起步,经过几十年的发展,我们赢得了一部分市场,也得到了市场上更多人的认同。但与发达国家相比,我国这一行业的市场化程度仍然偏低。英国保险公司有800多家,保险经纪公司却有3200多家;法国保险公司有500多家,保险经纪公司却有2400多家。即使在以代理制为主的美国,经纪公司的地位也举足轻重,世界三大保险经纪公司有两家来自美国,全球年营业收入达数十亿美元。
未来,随着我国保险业转型发展和进一步对外开放,保险中介市场竞争将会加剧,保险经纪市场结构、规模、功能也将发生变化,消费者对保险产品的多元化需求及全面保障需求,是任何一家保险公司都难以满足的,这愈加凸显保险经纪行业在该领域的价值,也促使行业不断提升服务品质,在基本业务基础、产品、渠道等方面进行创新。
与此同时,保险代理行业将加快走出目前保险销售及市场竞争较为封闭的状态,专业代理人将不断调整升级,个人代理人将加快向更专业化转型,传统的销售模式和服务模式将加速变革,以积极应对保险市场的变化和实际需求。从保险代理市场看,保险公司越来越重视中介渠道的作用,越来越多的保险公司将优势产品和各种资源投入中介渠道,这将使保险代理行业与保险公司的合作更紧密,也将助推保险代理市场加快发展。
此外,保险公估行业的业务能力也会有更大提升。目……
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