李琳霞

山西运城农村商业银行股份有限公司东城支行是在适应经济新常态、转化增长新动能的转型发展背景下打造的一家住房按揭专营支行，同时也是该行第四党支部所在地。近年来，该支行突出党建引领，坚守服务定位，依托产品优势，整合客群资源，注重业务渗透，践行金融普惠，以“党建+”融合模式为抓手，四点发力，全面提升，不仅使业务发展跑上“快车道”，更建设并完善了基层党建责任田，在党建工作和农商银行高质量发展领域探索出一条独具特色的转型道路。

作为一家异军突起的按揭专营支行，东城支行在2018年房贷业务开立以来，凭借决策链条短、产品创新快、政策调整灵活等优势迅速占领了本地市场，服务对象囊括了运城本地和招商引资项目中具有强大行业影响力的各大房地产开发商。截至2020年12月，共办理发放住房按揭贷款3036笔，金额11.52亿元，实现利息收入7472万元，房贷业务规模保持了年均3.76亿元的增长速度。

“党建+社区共建”打造社区金融新模式。在2020年年初全国上下团结一心抗击新冠肺炎疫情的关键时期，东城支行利用自身固有资源，联合第四党支部全体党员为社区一线防疫人员解决了无饭可吃和值守换防的实际难题，为社区居民提供了作业打印和燃气代缴的特色服务。同时率先开通了抖音直播、社区微信群等线上服务渠道，贴心、周到的特色服务迅速打破了银行业普遍存在的“社区进入难、客户参与低、活动成效差”的社区金融难题，为全行打造“社区共建、党建共创”的社区金融新模式提供了样板。……