电力体制改革进程中营销服务模式的优化
2021-07-07闫政
电子乐园·下旬刊 2021年7期
闫政
摘要:目前我国经济水平和科技水平的快速发展,电力行业发展也十分快速。电力营销稽查监控工作的核心目标,是通过严格的监控管理,减少电力营销过程中各种不必要的电量损失,切实保证供电企业的经营效益。无论是满足外部社会经济发展需要还是内部高质量发展需要,对电网公司营销服务模式转型均提出了更高要求。一是为满足人民日益增长的电力需要,须构建一流的用电营商环境,为客户提供更加低成本、高效便捷和个性化的供电服务。
关键词:新型电力系统;电力营销;管理
引言
随着电力市场化改革的不断深化,电力营销管理模式逐步从生产经营到市场经营、从粗放型经营到精益型经营转变,电力公司的营销服务能力和水平、经营管理效率和效益不断提升。
1电力营销管理存在的问题
1.1电力营销管理的影响
电力企业在经营发展过程中,电力营销市场逐渐从卖方市场转变为买方市场。在本质上,电力市场已经从传统的垄断市场转型为自由竞争市场,是我国社会经济结构转型发展的重要表现。但从电力企业自身出发,电力市场改革对其营销管理产生了较大的影响。比如在环境保护政策推广实行的背景下,对新能源以及可再生资源电力能源的营销力度加强。在售电侧放开以及电力体制改革等业务发生变化的形势下,电力企业所占有的市场份额逐渐减少,为加强营销管理,逐渐引进了以互联网与市场竞争为中心的电力营销服务机制,转变单一服务形式,从而提高服务水平、扩大经济效益。……
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